近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)即時(shí)通訊（EIM）已經(jīng)不單單只是當(dāng)初傳統(tǒng)的即時(shí)通訊軟件。在極其豐富的通訊方式中，企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)融合最有效的通信方式，從而為用戶提供保持通信的連續(xù)性和業(yè)務(wù)處理的高效及時(shí)性，滿足企業(yè)用戶的各種溝通需求。于是，向統(tǒng)一溝通時(shí)代進(jìn)軍就成為了企業(yè)即時(shí)通訊的發(fā)展方向。

統(tǒng)一溝通是企業(yè)用戶對(duì)EIM的期望
經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)即時(shí)通訊軟件基本都具備完善的即時(shí)通訊系統(tǒng)，其給企業(yè)在效率和工作流程等方面帶來了改進(jìn)，并幫助企業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值。但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)通信技術(shù)產(chǎn)生了新的需求，企業(yè)的管理者或者員工需要一種技術(shù)能把企業(yè)即時(shí)通訊和一些通信溝通功能融合在一起，可以在不同的通信方式間自由切換。于是，基于統(tǒng)一溝通的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)就這樣的需求背景下產(chǎn)生了。

統(tǒng)一溝通是企業(yè)即時(shí)通訊發(fā)展史中基于完善的即時(shí)通訊系統(tǒng)上更深層次的發(fā)展階段，其核心目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)即時(shí)通訊與媒體融合、通信方式融合，即整合企業(yè)即時(shí)通訊與其他溝通功能在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會(huì)議、即時(shí)通訊等眾多應(yīng)用服務(wù)。

當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)的工作溝通環(huán)境是雜亂、無序且成本高的，這就需要基于統(tǒng)一溝通的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)來協(xié)調(diào)改善。這樣的企業(yè)即時(shí)通訊軟件整合多種溝通方式使企業(yè)溝通有條不紊的進(jìn)行，從而提高員工工作效率，促進(jìn)企業(yè)與客戶、合作團(tuán)隊(duì)之間的高效協(xié)作，并利用企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)極大降低了企業(yè)在溝通上所花費(fèi)的成本。

統(tǒng)一溝通EIM極大滿足用戶需求
根據(jù)技術(shù)發(fā)展和需求的雙重驅(qū)動(dòng)，統(tǒng)一溝通成為了優(yōu)秀企業(yè)即時(shí)通訊軟件必備的特性。
龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語(yǔ)音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場(chǎng)景。
隨著企業(yè)信息化程度的越來越高，即時(shí)通訊軟件（IM）在企業(yè)信息化進(jìn)程中不斷被強(qiáng)化，作為信息傳遞的中樞，與OA、CRM、E-mail、SMS等軟件的聯(lián)系越來越緊密，并朝著平臺(tái)化方向演變。龍笛即時(shí)通訊系統(tǒng)通過插件體系可以個(gè)性化地定制屬于自己的企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)，可以深度深度整合各種OA等應(yīng)用平臺(tái)軟件。

在企業(yè)即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，極力迎合用戶需求并改善用戶體驗(yàn)是可使優(yōu)秀企業(yè)即時(shí)通訊軟件得以持續(xù)發(fā)展的良策。龍笛就是這樣一款優(yōu)秀的企業(yè)即時(shí)通訊軟件，其實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)統(tǒng)一溝通的需求必會(huì)使其被更多企業(yè)用戶認(rèn)可，從而達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

近年來，各種企業(yè)通訊軟件層出不窮。這類軟件使企業(yè)溝通效率得以顯著改善，越來越多的公司開始使用它們來代替原有的QQ類即時(shí)通訊（IM）軟件進(jìn)行公司內(nèi)部溝通。那么，企業(yè)即時(shí)通訊（EIM）軟件是否能適合所有的企業(yè)呢？

企業(yè)需求多樣化適用性的企業(yè)即時(shí)通訊
較即時(shí)通訊（IM）而言，企業(yè)即時(shí)通訊軟件摒棄即時(shí)通訊軟件的娛樂性和不安全性，成功走進(jìn)了一部分企業(yè)，去取代即時(shí)通訊的位置。不過，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異地發(fā)展，企業(yè)需要的企業(yè)即時(shí)通訊軟件不僅僅只是安全的內(nèi)部溝通的工具了。 “一站式”的通訊應(yīng)用平臺(tái)、良好的開放性和可擴(kuò)展性都是公司對(duì)自己所選擇的企業(yè)即時(shí)通訊的需求。

根據(jù)企業(yè)對(duì)企業(yè)即時(shí)通訊軟件需求的多樣化，多樣化適用性就成了其創(chuàng)新的方向。OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)都有可能存在一個(gè)企業(yè)中，若讓企業(yè)管理者在多個(gè)系統(tǒng)間切換、重復(fù)輸入密碼也是非常繁瑣的。于是，融合和整合各種通訊方式、能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行自定義插件化整合的企業(yè)即時(shí)通訊軟件就解決了前期此類軟件不夠適用多樣化的問題。試想，一款能夠讓企業(yè)真正根據(jù)自身需要來定制的企業(yè)即時(shí)通訊軟件，其發(fā)展前景應(yīng)該是相當(dāng)光明的。

與時(shí)俱進(jìn)的多樣化適用性企業(yè)即時(shí)通訊
隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展離不開公司內(nèi)部的交流。企業(yè)即時(shí)通訊軟件就更需要與時(shí)俱進(jìn)地來協(xié)助企業(yè)發(fā)展了。龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語(yǔ)音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場(chǎng)景。

龍笛提供開放的平臺(tái)接口，這可以體現(xiàn)出此產(chǎn)品良好的開放性和可擴(kuò)展性特征，其可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，通過二次開發(fā)進(jìn)行自定義插件化整合，將企業(yè)原有系統(tǒng)（如OA、CRM和ERP系統(tǒng)）以插件的形式集成到企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)中。

可以說，龍笛在多樣化適用性能的研發(fā)上是與時(shí)俱進(jìn)的，是可以滿足企業(yè)各個(gè)方面需求的，是可以令各個(gè)企業(yè)都使用順心的一站式應(yīng)用通訊軟件。

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)良好，政策支持等等各方面的原因使得國(guó)內(nèi)企業(yè)如雨后春筍紛紛破土而出。尤其是那些已經(jīng)發(fā)展成熟的企業(yè)，相繼在全國(guó)各地開辦起了分支機(jī)構(gòu)，以期獲得更大利益。而跨國(guó)公司的出現(xiàn)，使得部分企業(yè)已經(jīng)不甘于只在國(guó)內(nèi)發(fā)展，轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)外市場(chǎng)。但是，不管是國(guó)內(nèi)的母子企業(yè)、連鎖企業(yè)還是國(guó)際上的跨國(guó)公司，遠(yuǎn)距離的及時(shí)溝通是個(gè)難題。電話、短信、電子郵件，說不清道不明，根本就達(dá)不到想要的效果，還別提這些費(fèi)用也是一筆大的支出。企業(yè)家門都在尋求能夠便捷解決遠(yuǎn)距離溝通問題，節(jié)省溝通成本的辦法。

IM需要改進(jìn)視頻通話質(zhì)量
即時(shí)通訊（IM）是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。經(jīng)過近些年的迅速發(fā)展，IM的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時(shí)通訊不再是一個(gè)單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索等為一體的綜合化信息平臺(tái),是一種終端連往即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。由于個(gè)人使用習(xí)慣，以及日益強(qiáng)大的功能，如語(yǔ)音、視頻等的開發(fā)，它們就成了企業(yè)及時(shí)溝通的一個(gè)重要工具，似乎解決了企業(yè)遠(yuǎn)距離溝通的問題。

事實(shí)沒有這么樂觀。眾所周知，企業(yè)大事小事都喜歡開個(gè)會(huì)商議一下，既得到結(jié)果，又表達(dá)了民主。但對(duì)于那些擁有龐大體系的企業(yè)來說，開會(huì)是個(gè)勞民傷財(cái)?shù)拇笫虑?。各地分支機(jī)構(gòu)管理人來來去去的機(jī)票錢花了不知幾多，人也受著舟車勞頓之苦。好在有了IM，它把在線溝通、語(yǔ)音、視頻，全整合到一起，極大程度上減少了溝通成本。然而，使用不了多久后又會(huì)有新的問題產(chǎn)生，比如：語(yǔ)音通話斷斷續(xù)續(xù)、聽不清楚；視頻無法提供多人一起使用。高質(zhì)量視頻沒有保證，業(yè)務(wù)怎么開展？別著急，專家——企業(yè)即時(shí)通訊工具，來幫您了。

龍笛為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的視頻會(huì)議
企業(yè)即時(shí)通訊（EIM），是一種面向企業(yè)終端使用者的網(wǎng)絡(luò)溝通服務(wù)工具，使用者可以通過安裝了IM的終端機(jī)進(jìn)行兩人或多人之間包括文字、界面、語(yǔ)音、視頻及文件互發(fā)的實(shí)時(shí)溝通。
龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語(yǔ)音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場(chǎng)景。

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任何先進(jìn)的管理往往都不是取決于制度的安排，而是取決于執(zhí)行的人。因此，人與人之間的即時(shí)通訊需求也成為企業(yè)一切管理的基礎(chǔ)。企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)能夠協(xié)助企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)IT資源的最大價(jià)值。

個(gè)人即時(shí)通訊(IM)平臺(tái)也是即時(shí)通訊平臺(tái)，但卻不是企業(yè)所需要的。個(gè)人即時(shí)通訊與企業(yè)即時(shí)通訊在結(jié)構(gòu)、安全策略、功能等方面都有很大區(qū)別。企業(yè)即時(shí)通訊把視頻會(huì)議、協(xié)同OA等專屬企業(yè)應(yīng)用功能集成其中。所以，企業(yè)需要的不僅僅是即時(shí)通訊平臺(tái)，而是需要企業(yè)專用的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)。

龍笛企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)的技術(shù)人員，結(jié)合多年對(duì)企業(yè)即時(shí)通訊的需求分析，歸納出企業(yè)是否需要實(shí)施企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)的判定標(biāo)準(zhǔn)和條件，以便企業(yè)做出決策。

1.企業(yè)的通訊狀況是否適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境
如果企業(yè)的即時(shí)通訊需求仍是通過電話、郵件的傳統(tǒng)通訊方式來解決，那么企業(yè)就急需改變現(xiàn)狀。因?yàn)檫^于依賴傳統(tǒng)通訊方式必然難以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，通訊成本過高，并且直接影響工作效率。企業(yè)需要求助于即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)改來變通訊條件。要知道效率、成本、服務(wù)等競(jìng)爭(zhēng)要素直接決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。

2.企業(yè)的辦公資源是否存在外界干擾
現(xiàn)在仍使用個(gè)人即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)的企業(yè)也不在少數(shù)，在這部分企業(yè)中，幾乎每天都能看見員工工作時(shí)間與親友私聊，個(gè)人即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)即成為了干擾員工辦公質(zhì)量的因素之一，這也就形成了辦公資源的浪費(fèi)。個(gè)人即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)的特質(zhì)注定它無法識(shí)別并減少員工工作環(huán)節(jié)中的錯(cuò)誤，當(dāng)原有的即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)難以提高工作效率時(shí)，企業(yè)就應(yīng)該尋找企業(yè)專用的即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)。

企業(yè)是否需要使用企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)，有幾個(gè)重要條件：
1. 企業(yè)高層對(duì)企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)具有正確認(rèn)識(shí)，愿意解決問題、主導(dǎo)變革；
2. 選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)合作伙伴，是否能夠提供全周期服務(wù)是難度，只能找到適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋拍芙鉀Q企業(yè)長(zhǎng)期的即時(shí)通訊需求；
3. 企業(yè)應(yīng)明確企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)的費(fèi)用預(yù)算，面對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的人和事，該投入多少資金，該應(yīng)用什么層次的產(chǎn)品，要有明確的費(fèi)用預(yù)算。

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中要適應(yīng)快速多變的市場(chǎng)環(huán)境，需要及時(shí)、迅速信息通訊。只要有企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用平臺(tái)快速有效的整合信息資源，做出精準(zhǔn)的判斷，企業(yè)才能立于不敗之地。歡迎您聯(lián)系體驗(yàn)龍笛即時(shí)通訊。

社交關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)的重要性顯而易見，人與人間的交流存在很多介質(zhì)。由于環(huán)境、工作等多方面原因，面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)逐漸減少，文字、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)交互方式也在這樣的環(huán)境下慢慢浸入我們的生活。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，局域網(wǎng)聊天軟件的出現(xiàn)為交流提供了快速反應(yīng)的條件，也為工作生活帶來極大便利。

現(xiàn)代工作需要大量交流提升效率，企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品的出現(xiàn)則可為工作提供幫助，其中一個(gè)很重要的方面就是企業(yè)即時(shí)通訊的組織架構(gòu)有助于內(nèi)部溝通。

企業(yè)即時(shí)通訊特有的組織結(jié)構(gòu)樹型目錄與成員名片，能夠使異地辦公的公司成員和其他公司成員如同處在同一間辦公室，無需自己再與同事相互添加個(gè)人賬號(hào)，像龍笛企業(yè)即時(shí)通訊只需企業(yè)管理員在后臺(tái)設(shè)置，所有的人員變動(dòng)都會(huì)同步更新到所有員工賬號(hào)的通訊列表。層級(jí)關(guān)系、電子名片、以及新人入職都可一目了然，有助于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。例如員工根據(jù)不同的條件迅速找到目標(biāo)同事，查看負(fù)責(zé)人的在線狀態(tài)信息，并可利用即時(shí)文字、圖片、語(yǔ)言、視頻、短信等各種溝通手段迅速發(fā)起溝通對(duì)話，高效、快捷地提高辦事效率。

企業(yè)局域網(wǎng)即時(shí)通訊產(chǎn)品特點(diǎn)如下：

1.私有，即企業(yè)永久私有部署。

2.安全，即完整的安全保護(hù)，企業(yè)級(jí)的安全技術(shù)。

3.可集成開發(fā)可定制，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化需求的利器。

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企業(yè)需要即時(shí)通訊的一個(gè)很重要的理由就是企業(yè)即時(shí)通訊的組織架構(gòu)有助于內(nèi)部溝通聯(lián)結(jié)。

企業(yè)即時(shí)通訊特有的組織結(jié)構(gòu)樹型目錄與成員名片，對(duì)于異地辦公的公司成員而言，也如同和其他本地辦公的同事處在同一間辦公室，無需自己再與同事相互添加個(gè)人賬號(hào)，像企業(yè)即時(shí)通訊只需企業(yè)管理員在后臺(tái)設(shè)置，所有的人員變動(dòng)都會(huì)同步更新到所有員工賬號(hào)的通訊列表。

層級(jí)關(guān)系、電子名片都可一目了然，有助于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。例如員工根據(jù)不同的條件迅速找到目標(biāo)同事，查看負(fù)責(zé)人的在線狀態(tài)信息，并可利用即時(shí)文字、圖片、語(yǔ)言、視頻、短信等各種溝通手段迅速發(fā)起溝通對(duì)話，高效、快捷地提高辦事效率。

龍笛即時(shí)通訊軟件（www.long-d.cn）是由北京春笛網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司推出的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，主打小巧輕快，是一款主要面向大中企事業(yè)單位、政府部門量身定制的即時(shí)通訊軟件。

它結(jié)合了普通聊天工具和公司辦公環(huán)境的特點(diǎn)，為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一系列有針對(duì)性的功能，使企業(yè)員工之間及時(shí)進(jìn)行工作交流，提高工作效率、增強(qiáng)企業(yè)信息安全、改善企業(yè)辦公環(huán)境。

當(dāng)前，仍有許多企業(yè)的日常溝通大多依賴一些娛樂性較強(qiáng)的個(gè)人聊天軟件，嚴(yán)重影響了企業(yè)辦公效率。這些軟件以聊天功能為主，并不存在主題，即使通過群和臨時(shí)討論組達(dá)到了群體通知的效果，創(chuàng)建和退出的復(fù)雜性也給成員帶來了不少麻煩。

現(xiàn)在的即時(shí)通訊系統(tǒng)主要分為三種，一種是局域網(wǎng)軟件型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，一種是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊，還有就是API云服務(wù)即時(shí)通訊產(chǎn)品。

局域網(wǎng)軟件型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，就比如龍笛即時(shí)通訊，是需要在自己公司服務(wù)器上部署的，所有的信息與數(shù)據(jù)都保存在自己公司服務(wù)器，所以安全性更高，一般像政府、軍隊(duì)以及大中型企業(yè)集團(tuán)會(huì)比較常用。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，不需要在自己公司部署服務(wù)器，下載客戶端即可使用，其實(shí)和wechat是差不多的，所有的數(shù)據(jù)都是在云服務(wù)器的，數(shù)據(jù)的安全性不高，但是成本較低。

API云服務(wù)即時(shí)通訊產(chǎn)品，有技術(shù)門檻，需要擁有獨(dú)立技術(shù)開發(fā)能力以及自有APP產(chǎn)品，通過API接口進(jìn)行集成到APP產(chǎn)品中。

現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)于自身數(shù)據(jù)安全的意識(shí)在提高，所以很多企業(yè)比較傾向于使用局域網(wǎng)部署的即時(shí)通訊系統(tǒng)，主要還是從安全性上考慮的。

龍笛即時(shí)通訊，長(zhǎng)期致力于提供工作過程中迅速溝通與信息傳達(dá)的平臺(tái)。龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語(yǔ)音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場(chǎng)景。龍笛即時(shí)消息采用DES加密，防止來自網(wǎng)絡(luò)的偷窺行為，保證企業(yè)的信息安全。即時(shí)消息通訊過程中擁有消息確認(rèn)和確認(rèn)失敗轉(zhuǎn)離線機(jī)制，傳遞十分可靠，也不會(huì)發(fā)生消息丟失問題。

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IM軟件的出現(xiàn)，打破了距離對(duì)人們交流的阻礙，人們也越來越多的在網(wǎng)上與別人交流、分享，只因?yàn)镮M軟件的便捷。同樣，企業(yè)內(nèi)部的交流溝通對(duì)速度和方便性有著更高的要求，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，消息可靠傳達(dá)往往能決定一場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。除此之外，良好的企業(yè)內(nèi)部交流，能有效的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

企業(yè)即時(shí)通訊系統(tǒng)建設(shè)：

（一）即時(shí)通訊系統(tǒng)建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)政企機(jī)構(gòu)內(nèi)部溝通的橋梁。實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域、不同部門、不同機(jī)構(gòu)的通訊系統(tǒng)的協(xié)同工作，能夠有效的縮短內(nèi)部溝通距離，提高內(nèi)部工作效率。

（二）即時(shí)通訊系統(tǒng)建設(shè)，是政府敏感數(shù)據(jù)和政務(wù)秘密信息傳輸?shù)陌踩趬?。通過對(duì)消息、文件等各種形式數(shù)據(jù)的安全加密、權(quán)限管理的方式，保障信息的高度安全性。

（三）即時(shí)通訊系統(tǒng)建設(shè)，是政企機(jī)構(gòu)內(nèi)部知識(shí)積累和共享信息的渠道。即時(shí)通訊系統(tǒng)不僅可以促進(jìn)各類文檔資源的開放和共享， 降低重復(fù)勞動(dòng)的成本與風(fēng)險(xiǎn)， 還能進(jìn)一步提高已有資源的使用效率，充分發(fā)揮科技的支撐引領(lǐng)作用。

（四）即時(shí)通訊系統(tǒng)建設(shè)，有利于提高政企機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平。通過對(duì)部門的組織架構(gòu)的建設(shè)和多方位的權(quán)限管理模式，有效地解決了政府溝通管理困難的問題。

龍笛即時(shí)通訊軟件是一款致力于提供工作過程中迅速溝通與信息傳達(dá)的平臺(tái)，通過對(duì)現(xiàn)有軟件和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成整合，實(shí)現(xiàn)政企內(nèi)部迅速溝通與信息傳達(dá)、文件共享管理、分權(quán)限組織架構(gòu)管理、一站式協(xié)同辦公等功能，能夠有效的縮短內(nèi)部溝通距離，提高政企內(nèi)部工作效率。

企業(yè)即時(shí)通訊(EIM)已經(jīng)走上普及之路，各企業(yè)CIO們面對(duì)諸多廠商推出的多種EIM產(chǎn)品，怎樣才能選擇出滿足企業(yè)內(nèi)部不斷增長(zhǎng)的溝通需求、成熟穩(wěn)定的EIM產(chǎn)品呢? 作為新一代成熟穩(wěn)定的EIM產(chǎn)品，龍笛可以從三個(gè)方面來完美詮釋自己。

第一、即時(shí)通訊系統(tǒng)
從企業(yè)管理者的角度來看：首先，龍笛為企業(yè)提供其最需要的EIM的基礎(chǔ)--即時(shí)通訊平臺(tái)，在對(duì)通訊的行為、權(quán)限等有系列的管理和控制的同時(shí)仍然能夠保障企業(yè)的安全性；其次，龍笛為企業(yè)IM添加企業(yè)統(tǒng)一定制的通訊錄，不需要員工加入好友，而是直接推送到每個(gè)人的面前；第三，為了增強(qiáng)的安全性，龍笛可以將所有服務(wù)器都部署到企業(yè)內(nèi)部，最大程度地保證企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。

第二、客戶端插件與統(tǒng)一溝通系統(tǒng)
龍笛允許自定義二次開發(fā)，可以從龍笛軟件非常方便的切換到任何一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，同時(shí)來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息可以方便的在EIM上進(jìn)行展現(xiàn)，并可方便的實(shí)現(xiàn)回調(diào)。這樣會(huì)給用戶帶來使用業(yè)務(wù)軟件上極大的便利。企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一接口和統(tǒng)一溝通系統(tǒng)結(jié)合已經(jīng)成為當(dāng)前一種嶄新的理念。

第三、統(tǒng)一溝通平臺(tái)
從用戶的角度來說，操作任何軟件系統(tǒng)時(shí)都希望接口接入的軟件越多越好，用戶希望干什么事情的時(shí)候，手邊馬上就有這個(gè)功能插件接口圖標(biāo)。但是當(dāng)用戶需要將一則信息發(fā)給自己的客戶時(shí)候，作為一個(gè)消息輸出口，用戶都希望能提供集合了多種信息傳遞方式的統(tǒng)一溝通平臺(tái)。

面對(duì)各式各樣的業(yè)務(wù)，需要能夠簡(jiǎn)捷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻電話會(huì)議或者語(yǔ)音會(huì)議，或者需要電子郵件，短信溝通等等功能，所以龍笛為企業(yè)提供其需要的EIM統(tǒng)一溝通平臺(tái)，能夠融合文本、語(yǔ)音、視頻等各種即時(shí)通訊手段，以及短信、郵件、視頻會(huì)議等各種溝通手段。龍笛EIM統(tǒng)一溝通平臺(tái)關(guān)注的重點(diǎn)是用戶的體驗(yàn)，使用戶的操作越方便、越簡(jiǎn)單、越人性化。

當(dāng)下，即時(shí)通訊（IM）對(duì)企業(yè)工作效率的提高尤為重要。選擇一款根據(jù)企業(yè)自身需要來定制的企業(yè)即時(shí)通訊（EIM）產(chǎn)品成為了時(shí)下企業(yè)管理者重點(diǎn)考慮的問題。那么，一款什么樣的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品能滿足大多數(shù)企業(yè)的需求呢？

首先，選擇一款EIM產(chǎn)品需要重點(diǎn)考察此產(chǎn)品是否包含如下特性：
1. 一個(gè)完善的企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品，需要通訊應(yīng)用多樣性，支持網(wǎng)絡(luò)電話、文件傳輸、視頻、即時(shí)通訊等各種通信能力。

龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語(yǔ)音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場(chǎng)景。

2.企業(yè)需要的即時(shí)通訊平臺(tái)，必須保障企業(yè)的安全性。所以說一款EIM產(chǎn)品使用時(shí)的穩(wěn)定性和安全性也是使用者需考慮的問題。

“統(tǒng)一溝通”是企業(yè)即時(shí)通訊的發(fā)展基礎(chǔ)，其即時(shí)通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效。比如龍笛即時(shí)通訊，多人小組討論，文字、圖片的實(shí)時(shí)交流，會(huì)議小組的溝通記錄的及時(shí)、完整的生成，保證討論的質(zhì)量和結(jié)果；擁有的實(shí)時(shí)消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準(zhǔn)確及時(shí)的到達(dá)；消息加密保證安全、并有詳細(xì)的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看；其安全的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)文字、圖片溝通，并有消息確認(rèn)機(jī)制，保證溝通的安全、及時(shí)、可靠。

3.所選擇的企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品要具備可以通過二次開發(fā)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行自定義插件化整合的功能。

龍笛提供開放的平臺(tái)接口，這可以體現(xiàn)出此產(chǎn)品良好的開放性和可擴(kuò)展性特征。其可將企業(yè)原有系統(tǒng)以插件的形式集成到企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)中，例如：OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。龍笛即是一款企業(yè)所需要的即時(shí)通信軟件，其讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一溝通的信息化建設(shè)，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對(duì)外商務(wù)溝通等高效溝通需求，并最大程度的優(yōu)化了企業(yè)的溝通體系，節(jié)約了溝通成本。

4.企業(yè)所需要的EIM產(chǎn)品是要操作簡(jiǎn)便容易上手的。
一款操作復(fù)雜的EIM產(chǎn)品并不適合大多數(shù)的企業(yè)。軟件過多的功能不僅分散員工對(duì)工作的集中，也會(huì)為員工的上手帶來困難。用戶體驗(yàn)對(duì)一款EIM產(chǎn)品來說也是很重要的方面，用戶的操作越方便、越簡(jiǎn)單、越人性化，說明該系統(tǒng)做的就越好。龍笛有著簡(jiǎn)潔大方的管理和控制界面，其在通訊上的功能也僅是文字輸入、視頻、文件傳送及群組會(huì)話。員工在這樣封閉、簡(jiǎn)單、易操作的通訊環(huán)境里使用企業(yè)即時(shí)通訊軟件時(shí)，能更加把注意力集中在內(nèi)部交流協(xié)作和工作互動(dòng)上，從而提高了企業(yè)內(nèi)部溝通的效率。