當(dāng)下，即時(shí)通訊（IM）對企業(yè)工作效率的提高尤為重要。選擇一款根據(jù)企業(yè)自身需要來定制的企業(yè)即時(shí)通訊（EIM）產(chǎn)品成為了時(shí)下企業(yè)管理者重點(diǎn)考慮的問題。那么，一款什么樣的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品能滿足大多數(shù)企業(yè)的需求呢？

首先，選擇一款EIM產(chǎn)品需要重點(diǎn)考察此產(chǎn)品是否包含如下特性：
1. 一個(gè)完善的企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品，需要通訊應(yīng)用多樣性，支持網(wǎng)絡(luò)電話、文件傳輸、視頻、即時(shí)通訊等各種通信能力。

龍笛企業(yè)即時(shí)通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時(shí)溝通的需求，并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場景。

2.企業(yè)需要的即時(shí)通訊平臺，必須保障企業(yè)的安全性。所以說一款EIM產(chǎn)品使用時(shí)的穩(wěn)定性和安全性也是使用者需考慮的問題。

“統(tǒng)一溝通”是企業(yè)即時(shí)通訊的發(fā)展基礎(chǔ)，其即時(shí)通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效。比如龍笛即時(shí)通訊，多人小組討論，文字、圖片的實(shí)時(shí)交流，會議小組的溝通記錄的及時(shí)、完整的生成，保證討論的質(zhì)量和結(jié)果；擁有的實(shí)時(shí)消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準(zhǔn)確及時(shí)的到達(dá)；消息加密保證安全、并有詳細(xì)的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看；其安全的點(diǎn)對點(diǎn)文字、圖片溝通，并有消息確認(rèn)機(jī)制，保證溝通的安全、及時(shí)、可靠。

3.所選擇的企業(yè)即時(shí)通信產(chǎn)品要具備可以通過二次開發(fā)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行自定義插件化整合的功能。

龍笛提供開放的平臺接口，這可以體現(xiàn)出此產(chǎn)品良好的開放性和可擴(kuò)展性特征。其可將企業(yè)原有系統(tǒng)以插件的形式集成到企業(yè)應(yīng)用平臺中，例如：OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等。龍笛即是一款企業(yè)所需要的即時(shí)通信軟件，其讓企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一溝通的信息化建設(shè)，全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系，滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通需求，并最大程度的優(yōu)化了企業(yè)的溝通體系，節(jié)約了溝通成本。

4.企業(yè)所需要的EIM產(chǎn)品是要操作簡便容易上手的。
一款操作復(fù)雜的EIM產(chǎn)品并不適合大多數(shù)的企業(yè)。軟件過多的功能不僅分散員工對工作的集中，也會為員工的上手帶來困難。用戶體驗(yàn)對一款EIM產(chǎn)品來說也是很重要的方面，用戶的操作越方便、越簡單、越人性化，說明該系統(tǒng)做的就越好。龍笛有著簡潔大方的管理和控制界面，其在通訊上的功能也僅是文字輸入、視頻、文件傳送及群組會話。員工在這樣封閉、簡單、易操作的通訊環(huán)境里使用企業(yè)即時(shí)通訊軟件時(shí)，能更加把注意力集中在內(nèi)部交流協(xié)作和工作互動(dòng)上，從而提高了企業(yè)內(nèi)部溝通的效率。