如今這個信息化時代，人們的交流溝通方式不僅多樣，而且還在不斷升級變化。人們常常需要在不同部門、不同地點間共同完成工作。為了給員工提供更多協(xié)作支持，企業(yè)都會對各種各樣的電話、郵件、視頻、OA等通訊、辦公系統(tǒng)進行投資。然而，這些系統(tǒng)通常都是孤立的，并未得到充分利用。

即時通訊(Instant Message)作為企業(yè)移動化的溝通橋梁，已經成為了企業(yè)構建移動信息化不可或缺的一部分。

信息時代溝通方式的“變遷”

20年前，電話、面對面會議和差旅是人們的主要聯系溝通方式。然而在移動互聯網時代，與同事、客戶和合作伙伴的互動方式需要更加多樣和靈活。并且由于競爭壓力，這些互動方式還需要速度更快。但是需要交互的人們可能位于全球各地。

其結果可能是在業(yè)務流程中造成“人為延遲”。等待返回的電子郵件、進行電話留言?；ㄙM大量時間組建一個團隊來實施項目。人為延遲可能導致銷售損失、客戶不滿意，以及基于不準確或不完整的信息制定決策。

移動化辦公需求明顯

移動辦公是企業(yè)信息系統(tǒng)的一次劃時代的革命。作為企業(yè) IT 網絡末端的移動終端，其數量龐大、種類繁多、移動性強。如何建立一套安全便捷的溝通方式，使得員工能夠很好的使用移動設備進行協(xié)作辦公，是企業(yè)信息系統(tǒng)中較大的難題。

為此，企業(yè)即時通訊移動端APP應運而生，企業(yè)即時通訊軟件APP為企業(yè)員工在企業(yè)移動信息化生態(tài)系統(tǒng)中提供一條溝通交流的紐帶，使得整個企業(yè)的移動信化生態(tài)系統(tǒng)整合得更加緊密。

企業(yè)面臨的“挑戰(zhàn)與機遇”

企業(yè)信息化是由“業(yè)務需求”所驅動的，而一股強勁的發(fā)展勢頭卻表明，這個驅動力已經開始轉向“員工服務”。不管是針對客戶，還是自己的員工，隨時隨地地訪問即時業(yè)務數據，隨時隨地的進行即時溝通和相關服務都成為了不容忽視的需求，保證不受時間、空間限制的工作狀態(tài)能極大地增加企業(yè)的營業(yè)收入，提高辦事效率，并降低運營成本。

目前企業(yè)在溝通中主要面臨如下幾個方面的挑戰(zhàn)：

1、企業(yè)面臨著 IT 消費化的趨勢，人與人的溝通社交化形態(tài)嚴重，互聯網的IM產品讓企業(yè)的信息失去了邊界。

2、企業(yè)重要消息得不到保護，造成商業(yè)機密的泄露，如何讓企業(yè)的數據更加安全值得關注。

3、公司的工作人員和團隊有很多時間會花費在路上。但無論他們處于何處，部門同事之間都必須保持聯系。甚至還需要記錄下客戶的關鍵信息。這個時候無人接聽電話帶來的延遲或者遺漏重要事件意味著影響客戶滿意度。

4、企業(yè)中跨部門間的合作，需要組建虛擬團隊。為了使虛擬團隊中的成員足夠合適，他需要去詢問不同部門的同事來尋求反饋，這樣尋求反饋的方式將造成極大的人為延遲，影響了組建新虛擬團隊的效率。在這個流程上花費太多時間會直接導致了工作效率的降低。

抓住信息化溝通協(xié)作的“脈搏”

龍笛即時通訊，專為企事業(yè)單位和政府部門設計，通過對政企機構內部現有信息和應用系統(tǒng)的一體化集成整合，快速實現企業(yè)內部即時通訊、局域網文件共享管理、分權限組織架構管理等功能，能夠有效的縮短內部溝通距離，快速提高政企內部工作效率。

用戶可以方便的通過組織架構樹查找到所需聯系人，并對聯系人進行操作。例如：發(fā)起聊天、視頻通話等。用戶還可對聯系人進行添加好友，那么該聯系人將出現在用戶常用聯系人列表中。

龍笛企業(yè)即時通軟件，真正的價值體現是幫助企業(yè)突破空間的約束，整合各大辦公平臺，單點登錄，一站式協(xié)同辦公，有效的縮短內部溝通距離，提供溝通速率，加快審批流程，快速提高企業(yè)內部工作效率，增強企業(yè)執(zhí)行力。統(tǒng)一用戶體驗，任何工作地點都能隨時隨地協(xié)同辦公，幫助企業(yè)打造一個沒有邊界的企業(yè)帝國。