企業(yè)即時(shí)通訊和個(gè)人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
IM即時(shí)通訊目前主要是有兩大類,一種是作為個(gè)人聊天軟件,就是大家生活中使用的社交APP,例如微信、QQ等,另外一種是作為企業(yè)即時(shí)通訊,用來(lái)企業(yè)辦公使用的。那么這兩種IM即時(shí)通訊有什么區(qū)別呢?
企業(yè)即時(shí)通訊和個(gè)人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
兩種都是通訊溝通軟件,可以這么說(shuō),個(gè)人聊天軟件就是個(gè)人即時(shí)通訊軟件,而企業(yè)即時(shí)通訊是個(gè)人即時(shí)通訊的應(yīng)用延伸,因?yàn)檫@兩者之間的技術(shù)本質(zhì)上是相近的,就是在幾個(gè)方面上有些區(qū)別,例如UI界面、信息安全、軟件功能特點(diǎn)、系統(tǒng)部署模式等等,會(huì)呈現(xiàn)出明顯的區(qū)別。
第一、UI界面
在軟件UI界面上,個(gè)人即時(shí)通訊會(huì)更加有娛樂(lè)色彩,可能微信沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),但QQ就可以明顯的體現(xiàn)出娛樂(lè)色彩,不僅會(huì)有個(gè)性頭像、個(gè)性簽名,還會(huì)有絢麗五彩繽紛的色彩,聯(lián)系人的組織呈現(xiàn)比較隨意。但企業(yè)即時(shí)通訊就不一樣,UI界面不需要有多絢麗,但是要體現(xiàn)出企業(yè)標(biāo)識(shí),而且會(huì)比較有嚴(yán)肅、簡(jiǎn)潔的界面風(fēng)格,聯(lián)系人和個(gè)人即時(shí)通訊更加有區(qū)別,會(huì)有組織架構(gòu)進(jìn)行分組,方便企業(yè)管理和同事之間的溝通。
第二、軟件功能特點(diǎn)
個(gè)人即時(shí)通訊軟件一般是以個(gè)人社交娛樂(lè)交友為中心,其功能特點(diǎn)也是主要滿足個(gè)人需求娛樂(lè)需求為主,例如個(gè)人聊天、個(gè)性簽名、頭像資料(一般都是不真實(shí)的)、廣告、網(wǎng)絡(luò)音頻視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等,都會(huì)融入娛樂(lè)功能,而這些會(huì)被企業(yè)管理者不認(rèn)可,畢竟會(huì)影響企業(yè)辦公效率及信息安全。
企業(yè)即時(shí)通訊和個(gè)人聊天軟件到底有哪些區(qū)別呢?
而企業(yè)即時(shí)通訊有所不同,它把溝通視為工作,把溝通的內(nèi)容、溝通中傳遞的文檔視為知識(shí),企業(yè)希望即時(shí)通訊工具用來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部的工作溝通、信息傳遞和知識(shí)分享的工作,而不是用來(lái)閑聊和娛樂(lè)。企業(yè)還希望即時(shí)溝通工具能作為工作協(xié)作的一部分,能提高工作效率和方便業(yè)務(wù)處理,因此它還需要能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)具有集成性和交互性。
第三、信息安全和系統(tǒng)部署模式
面向個(gè)人的即時(shí)通訊系統(tǒng)一般是分散的模式,每個(gè)人都只能管理自己的后臺(tái);而對(duì)于企業(yè)應(yīng)用而言,因?yàn)橛糜诠ぷ鳒贤?,使用者必須提供真?shí)的身份信息,系統(tǒng)傳輸?shù)馁Y料文檔,也通常都涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)甚至是機(jī)密,更是需要對(duì)用戶、消息統(tǒng)一管理。而個(gè)人即時(shí)通訊軟件,除了微信,在我們生活中幾乎離不開(kāi),加上已經(jīng)綁定銀行卡所以個(gè)人信息會(huì)比較真實(shí)外,其他的個(gè)人即時(shí)通訊社交軟件就不會(huì)提供個(gè)人真實(shí)信息。
所以企業(yè)即時(shí)通訊和個(gè)人聊天軟件是有很多相同點(diǎn),都可以進(jìn)行社交溝通,設(shè)置個(gè)人頭像、簽名、資料等,而且在開(kāi)發(fā)技術(shù)本質(zhì)上也是相近,但是在UI界面、軟件功能特點(diǎn)以及信息安全和系統(tǒng)部署模式上就有明顯的區(qū)別了。