金笛短信在制造業(yè)的應(yīng)用

制造業(yè)是我國(guó)工業(yè)的主體,因此,必須大力推進(jìn)制造業(yè)信息化,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,提高我國(guó)制造業(yè)的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于目前的中國(guó)制造業(yè)而言,管理的信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的重中之重。只有實(shí)現(xiàn)協(xié)同化、動(dòng)態(tài)化、關(guān)聯(lián)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,才有可能在制造行業(yè)中全面貫徹信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)管理(MBO)、全面質(zhì)量管理(TQM)、事業(yè)重組(Restructuring)、適時(shí)制造(JIT),從而最終提高制造行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息化管理的主要宗旨是將抽象的計(jì)劃和四流做到協(xié)同、動(dòng)態(tài)的發(fā)展,即計(jì)劃同資源的協(xié)同,物流、信息流、資金流和人力資源流的協(xié)同。
采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)四個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)緊密銜接、數(shù)據(jù)信息及時(shí)動(dòng)態(tài)共享,最大程度的避免盲目采購(gòu)、庫(kù)存成本增加、產(chǎn)品過剩(或產(chǎn)能過剩)。
采購(gòu)計(jì)劃的編制、請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)、分散在各地供應(yīng)商的選擇及考核、采購(gòu)人員的評(píng)價(jià)、合同的擬訂及簽定、采購(gòu)合同的執(zhí)行等等這些構(gòu)成了一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)的整個(gè)過程,而采購(gòu)作為一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),就必須數(shù)據(jù)集中管理才能使采購(gòu)環(huán)節(jié)更好的服務(wù)于生產(chǎn)等其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
目前采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)可能存在的問題:
協(xié)同化的問題:因?yàn)闆]有跨部門的協(xié)同工作,缺乏準(zhǔn)確依據(jù)的采購(gòu)計(jì)劃,造成大量的盲目采購(gòu)以及資金的無(wú)效占用;訂單的執(zhí)行情況難以隨時(shí)監(jiān)控,很難做到隨時(shí)掌握訂單數(shù)量是多少、已交貨數(shù)量、已生產(chǎn)數(shù)量、未交貨數(shù)量及是否延誤交貨期等有用信息;產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、品種較多,物料品種多且零碎、造成物料管理復(fù)雜,無(wú)法隨時(shí)了解原材料、半成品、成品的收、發(fā)、存情況;物料的出入庫(kù)、物料移動(dòng)、盤點(diǎn)、貨物補(bǔ)訂、生產(chǎn)補(bǔ)料等業(yè)務(wù)處理過程,非常復(fù)雜而煩瑣,依*傳統(tǒng)的手工處理或個(gè)別部門電腦處理,不僅浪費(fèi)大量的人力、物力、時(shí)間,而且精確程度極低,另外加上盲目采購(gòu),無(wú)法協(xié)同辦公,造成大量的庫(kù)存積壓或短缺;
動(dòng)態(tài)化的問題:由于分散在外的采購(gòu)人員沒有被組織管理起來(lái),不能有效得到最新信息,采購(gòu)資金的占用計(jì)劃趨近盲目;無(wú)法監(jiān)控分散在外的采購(gòu)情況、采購(gòu)未到貨情況;由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各地供應(yīng)商、銷售商處于不斷變化中,供應(yīng)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)不斷組合,傳統(tǒng)的管理模式不能向各地的供應(yīng)商、經(jīng)銷商快速傳達(dá)市場(chǎng)信息和公司戰(zhàn)略;同時(shí)也無(wú)法對(duì)各地的供應(yīng)商、經(jīng)銷商進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)鑒,評(píng)估結(jié)果嚴(yán)重滯后;
標(biāo)準(zhǔn)化的問題:因?yàn)闆]有對(duì)各種形式的流程進(jìn)行統(tǒng)一管理導(dǎo)致不能及時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)領(lǐng)料情況,可能造成車間不能按需領(lǐng)料,大量原材料滯留在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),影響計(jì)劃采購(gòu)的材料數(shù)量。
制造類企業(yè)短信平臺(tái)功能說(shuō)明:
(一)發(fā)送方面:
1)一般信息發(fā)送:可分為單呼、群呼、散呼、定時(shí)呼等;
a.單呼:將短信息發(fā)給一個(gè)手機(jī);
b.群呼:對(duì)特定的人群進(jìn)行短信息發(fā)布;
d.散呼:對(duì)不同的人群發(fā)送不同內(nèi)容的短信息;
e.定時(shí)呼:在指定時(shí)刻發(fā)送定制短信息;
2)短信平臺(tái)人性化服務(wù):通過系統(tǒng)設(shè)置,可對(duì)客戶自動(dòng)發(fā)出各種人性化服務(wù),如生日問候,節(jié)日問候,到達(dá)問候,歡送問候以及溫馨提示等;
3)計(jì)劃呼叫和提醒呼:通過系統(tǒng)設(shè)置,可動(dòng)態(tài)地根據(jù)預(yù)先計(jì)劃自動(dòng)發(fā)出日程活動(dòng)、計(jì)劃安排、具有當(dāng)日或定時(shí)提醒功能;
4)強(qiáng)大的廣告呼功能:當(dāng)企業(yè)基于廣泛宣傳的目的,需要進(jìn)行大規(guī)模短信廣告時(shí),系統(tǒng)支持按手機(jī)號(hào)碼段進(jìn)行廣告呼叫。
5)雙發(fā)送通道:系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和本地?zé)o線發(fā)送兩種方式,確保發(fā)送暢通。
6)同時(shí)支持移動(dòng)、聯(lián)通、小靈能的所有手機(jī)用戶。
(二)短信平臺(tái)接收信息方面:
1)短信分類接收:系統(tǒng)可按接收信息的無(wú)線端口號(hào)來(lái)分類,還可以按客戶組來(lái)分類,還可以按發(fā)送的信息內(nèi)容分類,特服號(hào)雙向可通過增加字頭來(lái)分類。
2)短信實(shí)時(shí)接收:可以實(shí)時(shí)將客戶發(fā)來(lái)的信息顯示在屏幕上,然后與客戶互動(dòng)交流。
3)歷史接收:可以將一段時(shí)間內(nèi)接收到的信息保存下來(lái),隨時(shí)調(diào)出。
(三)資料管理:
1)短信客戶資料管理:強(qiáng)大的管理功能可輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)所有客戶(或員工)的詳細(xì)資料進(jìn)行增加、修改、建組、查詢等功能;
2)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入與導(dǎo)出:可將企業(yè)原有數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出后生成的文件導(dǎo)入到本系統(tǒng)中,也可將本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出成文本文件以便打印、管理等;
3)歷史記錄管理:對(duì)發(fā)過的歷史信息可以方便地進(jìn)行查詢。