其實(shí)，有關(guān)在企業(yè)和組織內(nèi)部使用個(gè)人聊天軟件的現(xiàn)狀一直有頗多爭(zhēng)議。而個(gè)人聊天軟件存在的先天不足和娛樂(lè)色彩過(guò)濃也讓一些企業(yè)對(duì)其又愛(ài)又恨。如放任自流，不但員工的工作效率降低，對(duì)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全也是個(gè)威脅；如完全屏蔽，畢竟它們除了娛樂(lè)功能，還有很多實(shí)用功能是企業(yè)需要的，因噎廢食不是長(zhǎng)久之計(jì)。

為了不讓員工的工作受影響，為了公司效益，公司有時(shí)候采取一些諸如監(jiān)控、封網(wǎng)等極端手段有什么錯(cuò)？為了公司利益，難道有錯(cuò)嗎？

員工覺(jué)得更委屈，現(xiàn)在跟客戶溝通，都是使用線上溝通工具。你封網(wǎng)，我工作不方便！你監(jiān)控，我還有自由嘛！

到底是員工利用個(gè)人網(wǎng)聊工具工作錯(cuò)了？還是公司監(jiān)控、封網(wǎng)的行為錯(cuò)了？

其實(shí)，這不是先有雞還是先有蛋的問(wèn)題，而是，企業(yè)選用的個(gè)人網(wǎng)聊工具這個(gè)平臺(tái)問(wèn)題。個(gè)人聊天軟件本身就是為網(wǎng)民提供一個(gè)休閑娛樂(lè)服務(wù)的，彈個(gè)娛樂(lè)新聞，配套各種誘人的娛樂(lè)信息，還有全套的游戲、表情、空間……通訊只是它的一個(gè)“工具”，“娛樂(lè)”才是它的賺錢之道，生存之道。它怎么可能成為企業(yè)內(nèi)部通信的專業(yè)溝通工具呢！

企業(yè)不能因?yàn)閭€(gè)人聊天工具影響員工效率而因噎廢食，或者采用監(jiān)控等手段。企業(yè)需要專業(yè)的局域網(wǎng)通訊工具來(lái)滿足企業(yè)即時(shí)溝通、協(xié)同工作的需求，比如龍笛即時(shí)通訊平臺(tái)，因?yàn)闇贤▎?wèn)題是滲透到企業(yè)日常工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，促使各系統(tǒng)間無(wú)縫連接，形成完整的信息系統(tǒng)和溝通網(wǎng)絡(luò)，確保企業(yè)的日常事務(wù)準(zhǔn)確、有效地運(yùn)行。未來(lái)專業(yè)、便捷的企業(yè)內(nèi)部通訊平臺(tái)將會(huì)取代個(gè)人聊天軟件，讓員工在更專一的環(huán)境中進(jìn)行工作和溝通，提升企業(yè)管理的效率，已成必然趨勢(shì)。