金笛短信應用于智慧城市一網統(tǒng)管平臺
為了改變以往政府部門多套處理體系共存、缺乏協(xié)同、跨部門事件處理效率低下的問題，圍繞城市綜合事件處置打造流程全覆蓋、管理全方位的一網統(tǒng)管平臺，采用“橫向到邊，縱向到底”的管理模式，實現(xiàn)全區(qū)域、跨層級、跨部門的協(xié)同調度指揮。一網統(tǒng)管平臺按照“平戰(zhàn)結合”的思路建設，平時是城市運營管理中心、城市態(tài)勢研判中心，戰(zhàn)時是城市協(xié)同指揮中心。
金笛短信應用于智慧城市一網統(tǒng)管平臺依托業(yè)務系統(tǒng)對接、物聯(lián)感知及人工上報等渠道匯總城市運行數(shù)據信息，形成城市運行看板，突出顯示異常報警數(shù)據，形成事件信息。提供城市事件的發(fā)現(xiàn)、派發(fā)、處置、評價全流程管理，打通各相關業(yè)務部門，讓業(yè)務部門能夠在一網統(tǒng)管平臺上接收和處置各類城市事件。同時，平臺針對不同的事件類型提供標準化處理流程，提高事件派發(fā)效率，實現(xiàn)閉環(huán)處置。在多角度、多層次下對城市事件數(shù)據進行多維度的深度分析和探索，識別事件關鍵因素。通過時間、事件類型、事件來源、業(yè)務部門等維度統(tǒng)計數(shù)據，實現(xiàn)對事件處置情況的分析，用于評價考核。通過多方數(shù)據聯(lián)動和業(yè)務協(xié)同，實時、精確的實現(xiàn)事件處置的跟蹤、分析、督辦、評價，提高事件處置效能。