法治護(hù)航，共筑個(gè)人信息“安全堤”，龍笛幫你忙

依法治理是最可靠、最穩(wěn)定的治理。黨的十八大以來(lái)，從網(wǎng)絡(luò)安全法的施行到民法典的頒布實(shí)施，從數(shù)據(jù)安全法的出臺(tái)到個(gè)人信息保護(hù)法的制定，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法治建設(shè)進(jìn)程中，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法律制度逐步建立并不斷發(fā)展完善。

法律的生命力在于實(shí)施。公安部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)公安機(jī)關(guān)共偵辦侵犯公民個(gè)人信息案件9800余起，抓獲犯罪嫌疑人1.7萬(wàn)余名。最高人民檢察院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年檢察機(jī)關(guān)辦理個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域公益訴訟2000余件，同比上升近3倍。今年3月8日，在第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上，最高人民法院向大會(huì)報(bào)告2021年主要工作時(shí)指出：認(rèn)真貫徹個(gè)人信息保護(hù)法，嚴(yán)懲竊取倒賣(mài)身份證、通訊錄、快遞單、微信賬號(hào)、患者信息等各類(lèi)侵犯公民個(gè)人信息犯罪，審結(jié)相關(guān)案件4098件，同比上升60.2%。

今年的最高人民法院工作報(bào)告還列舉了有關(guān)典型案例：“依法從嚴(yán)懲治行業(yè)‘內(nèi)鬼’泄露個(gè)人信息”“審理‘顏值檢測(cè)’軟件竊取個(gè)人信息案，懲治網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈犯罪”“嚴(yán)懲通過(guò)非法侵入監(jiān)控系統(tǒng)販賣(mài)幼兒園、養(yǎng)老院實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的犯罪分子”“審理人臉識(shí)別第一案，明確人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用范圍，守護(hù)公眾重要生物識(shí)別信息安全”……日前，記者就此采訪(fǎng)相關(guān)當(dāng)事人、司法工作者、專(zhuān)家等，看法治如何為個(gè)人信息安全保駕護(hù)航。

強(qiáng)化源頭治理，依法從嚴(yán)懲治行業(yè)“內(nèi)鬼”

“我把手機(jī)遞給工作人員充話(huà)費(fèi)，沒(méi)想到個(gè)人信息被賣(mài)掉了，我自始至終完全不知情。”日前，71歲的湖南懷化洪江市居民唐文（化名）介紹了去年4月在中國(guó)移動(dòng)洪江市商業(yè)路營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的經(jīng)歷。

中國(guó)移動(dòng)

當(dāng)時(shí)，這家營(yíng)業(yè)廳由某代理商運(yùn)營(yíng)。去年2月至7月，該代理商招聘的唐某、張某利用為一些客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，在未告知對(duì)方的情況下，將客戶(hù)相關(guān)信息出售給他人。

“唐某、張某供述，他們將客戶(hù)手機(jī)號(hào)等信息發(fā)到特定微信群，供群內(nèi)客服人員注冊(cè)某些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)，每成功一例獲取1元至20元酬金。”洪江市公安局刑偵大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)廖美斌介紹。

“兩人借平時(shí)為客戶(hù)辦理話(huà)費(fèi)充值、套餐升級(jí)等工作便利獲取、出售個(gè)人信息，屬典型的行業(yè)內(nèi)部人員泄露信息犯罪。”廖美斌說(shuō)，兩人共出售個(gè)人信息1000余條，其中唐某非法獲利1.19萬(wàn)余元，張某非法獲利5700余元。

辦案過(guò)程中，警方隨機(jī)抽取20名受害人詢(xún)問(wèn)核實(shí)，其中60歲以上的15人、50至60歲的3人、40至50歲的2人。“他們多挑老年人作案，因?yàn)椴簧倮夏耆瞬簧瞄L(zhǎng)手機(jī)操作，便于其實(shí)施竊取個(gè)人信息的行為，而且不容易被發(fā)現(xiàn)?！绷蚊辣笳f(shuō)。

今年1月，洪江市人民法院一審認(rèn)定唐某、張某犯侵犯公民個(gè)人信息罪，判處有期徒刑6個(gè)月，分別并處罰金1.5萬(wàn)元、1萬(wàn)元。兩人均未上訴。

“違法所得不多，但社會(huì)危害性不小?！卑讣鲗彿ü?、洪江市人民法院刑事審判庭副庭長(zhǎng)胡南數(shù)三解釋說(shuō)，“非法獲取、出售公民個(gè)人信息用于注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬號(hào)，處在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪鏈條的底端。這些少則幾元、多則十幾元就能買(mǎi)來(lái)的平臺(tái)賬號(hào)，讓從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的不法分子擁有了虛假身份，降低了犯罪門(mén)檻，提高了公安機(jī)關(guān)破案的難度?！?/p>

“剛買(mǎi)了房，就接到裝修公司電話(huà)；剛生了小孩，就有機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)胎毛筆……這些不時(shí)發(fā)生在我們生活中的‘精準(zhǔn)’推銷(xiāo)，很多與行業(yè)內(nèi)部人員泄露公民個(gè)人信息有關(guān)?！毕嫣洞髮W(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)連光陽(yáng)說(shuō)。

1月14日召開(kāi)的公安部新聞發(fā)布會(huì)介紹，2021年，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共偵辦侵犯公民個(gè)人信息案件9800余起，抓獲犯罪嫌疑人1.7萬(wàn)余名。最高人民檢察院網(wǎng)站信息顯示，2021年，500余名泄露公民個(gè)人信息的“內(nèi)鬼”被檢察機(jī)關(guān)起訴，涉及通信、銀行、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、酒店、物業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)。

“行業(yè)內(nèi)部人員作案，反映出部分涉案人員法律意識(shí)淡薄，相關(guān)單位、行業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化源頭治理?！焙蠑?shù)三說(shuō)。

本案發(fā)生后，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司懷化市洪江市分公司第一時(shí)間注銷(xiāo)了涉案?jìng)€(gè)人的工號(hào)，清退了代理商。同時(shí)組織全市代理商、一線(xiàn)工作人員簽訂《客戶(hù)信息安全保護(hù)承諾書(shū)》，并完善各營(yíng)業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備，加大隨機(jī)抽檢、巡檢頻次。

“去年11月1日起施行的個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)個(gè)人信息處理者的義務(wù)作了明確規(guī)定，要求其應(yīng)當(dāng)采取必要措施確保個(gè)人信息安全?！边B光陽(yáng)介紹，這些措施包括制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程，對(duì)個(gè)人信息實(shí)行分類(lèi)管理，采取相應(yīng)的加密、去標(biāo)識(shí)化等安全技術(shù)措施，合理確定個(gè)人信息處理的操作權(quán)限并定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，制定并組織實(shí)施個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案等。

個(gè)人信息的處理已經(jīng)成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型和和產(chǎn)業(yè)升級(jí)新的動(dòng)力，而廣大民眾對(duì)于加大個(gè)人信息保護(hù)力度也有著空前的關(guān)切和期待，可以說(shuō)個(gè)人信息保護(hù)法的制定頒布是保障公民個(gè)人信息權(quán)益、促進(jìn)個(gè)人信息合理利用的必然舉措。

十億多的網(wǎng)民和兩億多的信息泄露受害者，個(gè)人信息安全的保護(hù)已經(jīng)提上辦事日程，推動(dòng)著我國(guó)全民數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)和能力的提高。特別是在即時(shí)通訊領(lǐng)域，一些對(duì)信息保護(hù)高敏感的人群已經(jīng)開(kāi)始用“龍笛”來(lái)保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)主權(quán)。

龍笛

可以期待，在舉國(guó)上下的高度重視下，個(gè)人信息泄露問(wèn)題必將受到根本遏制，事關(guān)人民財(cái)產(chǎn)、生命安全的信息產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)清朗的空氣。