技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)能夠以不同的方式發(fā)展業(yè)務(wù)并接觸潛在客戶，很多企業(yè)一直在使用某些最新技術(shù)將業(yè)務(wù)能力保持在高水準(zhǔn)的狀態(tài)，使得自身在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。在這樣的大環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)使用一種技術(shù)——企業(yè)即時(shí)通訊。

在任何經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行有效的溝通都非常重要。企業(yè)即時(shí)通訊是平衡團(tuán)隊(duì)成員之間溝通的最佳方式，今天讓我們一下來(lái)看看即時(shí)消息在商業(yè)世界中的主要用途：

異地連接

與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行即時(shí)溝通，有利于團(tuán)隊(duì)成員更好配合完成工作。假設(shè)需要與異地的成員配合開(kāi)展工作，但是不能實(shí)時(shí)知道異地的工作進(jìn)度，那么業(yè)務(wù)開(kāi)展將會(huì)變得非常困難。因此，企業(yè)即時(shí)通訊有助于保持異地辦公成員之間的有效溝通。

移動(dòng)通信

現(xiàn)在很多企業(yè)即時(shí)通訊軟件都支持移動(dòng)端登陸，只需要有手機(jī)就能使用，這意味著隨時(shí)隨地都能接收到消息，而不像電子郵箱那樣登陸到指定的平臺(tái)才能進(jìn)行信息查看。

改善商業(yè)機(jī)會(huì)

不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)步伐，要求企業(yè)始終處于在線狀態(tài)。即使是一分鐘的分心也可能會(huì)錯(cuò)失一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)，但使用企業(yè)即時(shí)消息，消息可以馬上響應(yīng)，可以讓企業(yè)主更好地抓住商機(jī)。

減少延遲

即時(shí)消息能減少通信延遲是它的一大“殺器”。企業(yè)運(yùn)用時(shí)，項(xiàng)目的工作人員可以快速得到關(guān)于該任務(wù)的即時(shí)建議、反饋和相關(guān)信息，避免了使用電子郵件進(jìn)行通信時(shí)必須要面對(duì)的長(zhǎng)時(shí)間信息延遲，以前使用電子郵件的時(shí)候，發(fā)件人必須等待一段時(shí)間才能得到答復(fù)，有時(shí)甚至得不到答復(fù)。

成本效益

企業(yè)即時(shí)通訊應(yīng)用程序也具有成本效益，因?yàn)樗鼰o(wú)需公司成員前往特定地點(diǎn)開(kāi)會(huì)、演示，從而節(jié)省資金。即時(shí)通訊應(yīng)用具備視頻會(huì)議、文件共享、演示等功能，使用這些功能可以異地進(jìn)行會(huì)議或者演示，減少出差的需求。

安全通信

為了防止公司機(jī)密信息受到損害，許多企業(yè)和公司都會(huì)使用定制版的即時(shí)消息服務(wù)或應(yīng)用程序，使用定制的服務(wù)可以保持通信的完整性、安全性、可控性，避免公司信息泄漏，造成不必要的損失。龍笛即時(shí)通專(zhuān)注于企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域，研發(fā)的產(chǎn)品支持企業(yè)私有化部署，有效保護(hù)企業(yè)內(nèi)部信息安全。

改進(jìn)的客戶服務(wù)

通過(guò)精心規(guī)劃、搭建的即時(shí)消息應(yīng)用程序或服務(wù)，企業(yè)獲得了更好的工具為客戶服務(wù)，讓客戶得到更好服務(wù)體驗(yàn)。客戶獲得精準(zhǔn)、高效的服務(wù)后，對(duì)企業(yè)的服務(wù)和效率感到滿意，從而促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的好感，當(dāng)客戶以后需求相關(guān)服務(wù)時(shí)，都會(huì)選擇您的企業(yè)！

仍然不相信企業(yè)即時(shí)通訊對(duì)企業(yè)的重要性？上述幾點(diǎn)是對(duì)企業(yè)可以通過(guò)使用即時(shí)消息而受益的部分概述，它的好處肯定不局限于這些。現(xiàn)在越來(lái)越多企業(yè)家已經(jīng)將企業(yè)即時(shí)通訊運(yùn)用到自己的企業(yè)中，并從中獲得了更多好處，您想成為下一個(gè)嗎？