如今這個(gè)信息化時(shí)代，人們的交流溝通方式不僅多樣，而且還在不斷升級(jí)變化。人們常常需要在不同部門、不同地點(diǎn)間共同完成工作。為了給員工提供更多協(xié)作支持，企業(yè)都會(huì)對(duì)各種各樣的電話、郵件、視頻、OA等通訊、辦公系統(tǒng)進(jìn)行投資。然而，這些系統(tǒng)通常都是孤立的，并未得到充分利用。

即時(shí)通訊(Instant Message)作為企業(yè)移動(dòng)化的溝通橋梁，已經(jīng)成為了企業(yè)構(gòu)建移動(dòng)信息化不可或缺的一部分。

信息時(shí)代溝通方式的“變遷”

20年前，電話、面對(duì)面會(huì)議和差旅是人們的主要聯(lián)系溝通方式。然而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，與同事、客戶和合作伙伴的互動(dòng)方式需要更加多樣和靈活。并且由于競(jìng)爭(zhēng)壓力，這些互動(dòng)方式還需要速度更快。但是需要交互的人們可能位于全球各地。

其結(jié)果可能是在業(yè)務(wù)流程中造成“人為延遲”。等待返回的電子郵件、進(jìn)行電話留言?；ㄙM(fèi)大量時(shí)間組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施項(xiàng)目。人為延遲可能導(dǎo)致銷售損失、客戶不滿意，以及基于不準(zhǔn)確或不完整的信息制定決策。

移動(dòng)化辦公需求明顯

移動(dòng)辦公是企業(yè)信息系統(tǒng)的一次劃時(shí)代的革命。作為企業(yè) IT 網(wǎng)絡(luò)末端的移動(dòng)終端，其數(shù)量龐大、種類繁多、移動(dòng)性強(qiáng)。如何建立一套安全便捷的溝通方式，使得員工能夠很好的使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行協(xié)作辦公，是企業(yè)信息系統(tǒng)中較大的難題。

為此，企業(yè)即時(shí)通訊移動(dòng)端APP應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)即時(shí)通訊軟件APP為企業(yè)員工在企業(yè)移動(dòng)信息化生態(tài)系統(tǒng)中提供一條溝通交流的紐帶，使得整個(gè)企業(yè)的移動(dòng)信化生態(tài)系統(tǒng)整合得更加緊密。

企業(yè)面臨的“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”

企業(yè)信息化是由“業(yè)務(wù)需求”所驅(qū)動(dòng)的，而一股強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭卻表明，這個(gè)驅(qū)動(dòng)力已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向“員工服務(wù)”。不管是針對(duì)客戶，還是自己的員工，隨時(shí)隨地地訪問(wèn)即時(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地的進(jìn)行即時(shí)溝通和相關(guān)服務(wù)都成為了不容忽視的需求，保證不受時(shí)間、空間限制的工作狀態(tài)能極大地增加企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入，提高辦事效率，并降低運(yùn)營(yíng)成本。

目前企業(yè)在溝通中主要面臨如下幾個(gè)方面的挑戰(zhàn)：

1、企業(yè)面臨著 IT 消費(fèi)化的趨勢(shì)，人與人的溝通社交化形態(tài)嚴(yán)重，互聯(lián)網(wǎng)的IM產(chǎn)品讓企業(yè)的信息失去了邊界。

2、企業(yè)重要消息得不到保護(hù)，造成商業(yè)機(jī)密的泄露，如何讓企業(yè)的數(shù)據(jù)更加安全值得關(guān)注。

3、公司的工作人員和團(tuán)隊(duì)有很多時(shí)間會(huì)花費(fèi)在路上。但無(wú)論他們處于何處，部門同事之間都必須保持聯(lián)系。甚至還需要記錄下客戶的關(guān)鍵信息。這個(gè)時(shí)候無(wú)人接聽電話帶來(lái)的延遲或者遺漏重要事件意味著影響客戶滿意度。

4、企業(yè)中跨部門間的合作，需要組建虛擬團(tuán)隊(duì)。為了使虛擬團(tuán)隊(duì)中的成員足夠合適，他需要去詢問(wèn)不同部門的同事來(lái)尋求反饋，這樣尋求反饋的方式將造成極大的人為延遲，影響了組建新虛擬團(tuán)隊(duì)的效率。在這個(gè)流程上花費(fèi)太多時(shí)間會(huì)直接導(dǎo)致了工作效率的降低。

抓住信息化溝通協(xié)作的“脈搏”

龍笛即時(shí)通訊，專為企事業(yè)單位和政府部門設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)政企機(jī)構(gòu)內(nèi)部現(xiàn)有信息和應(yīng)用系統(tǒng)的一體化集成整合，快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊、局域網(wǎng)文件共享管理、分權(quán)限組織架構(gòu)管理等功能，能夠有效的縮短內(nèi)部溝通距離，快速提高政企內(nèi)部工作效率。

用戶可以方便的通過(guò)組織架構(gòu)樹查找到所需聯(lián)系人，并對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行操作。例如：發(fā)起聊天、視頻通話等。用戶還可對(duì)聯(lián)系人進(jìn)行添加好友，那么該聯(lián)系人將出現(xiàn)在用戶常用聯(lián)系人列表中。

龍笛企業(yè)即時(shí)通軟件，真正的價(jià)值體現(xiàn)是幫助企業(yè)突破空間的約束，整合各大辦公平臺(tái)，單點(diǎn)登錄，一站式協(xié)同辦公，有效的縮短內(nèi)部溝通距離，提供溝通速率，加快審批流程，快速提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。統(tǒng)一用戶體驗(yàn)，任何工作地點(diǎn)都能隨時(shí)隨地協(xié)同辦公，幫助企業(yè)打造一個(gè)沒(méi)有邊界的企業(yè)帝國(guó)。