企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)過(guò)程中不可缺少的重要一環(huán)，尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的今天，即使是傳統(tǒng)行業(yè)也在積極布局自身的企業(yè)信息化建設(shè)。但隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)本身也面臨著改變。

從管理手段的信息化，到針對(duì)信息本身的管理

在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)在于管理手段的信息化，由此誕生了針對(duì)管理而出現(xiàn)的OA、ERP、CRM等系統(tǒng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息可以以更高的效率進(jìn)行傳遞，很多過(guò)去需要借助OA等系統(tǒng)進(jìn)行的工作，現(xiàn)在很可能一條消息就能搞定，因此，企業(yè)的信息化建設(shè)也在逐漸向針對(duì)信息本身的管理進(jìn)行轉(zhuǎn)變。過(guò)去衡量一個(gè)企業(yè)的效率可以根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的周轉(zhuǎn)效率來(lái)評(píng)定，而今天，則應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)效率來(lái)考量。

企業(yè)信息傳遞，即時(shí)通訊高效

信息的高效傳遞，是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)保障，過(guò)去的企業(yè)信息傳遞，講求的是“上傳下達(dá)”，對(duì)應(yīng)于金字塔形式的組織架構(gòu)。而今天，越來(lái)越多的扁平化組織出現(xiàn)，信息傳遞也從上傳下達(dá)變成閉環(huán)傳遞，企業(yè)的每一個(gè)人都能完全參與到信息傳遞的過(guò)程中。此時(shí)，即時(shí)通訊的溝通方式則成了企業(yè)最好的選擇，因此企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)的選擇就成了IT部門(mén)選型工作的一大要?jiǎng)?wù)。

一個(gè)好的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)立足的根本就在于把一個(gè)功能做好：溝通。它要盡可能滿(mǎn)足用戶(hù)全方位多需求的溝通方式，以龍笛企業(yè)即時(shí)通訊為例：企業(yè)通訊錄、圖文消息、語(yǔ)音、視頻通話(huà)、群組織多方通話(huà)多種即時(shí)通訊手段于一體，提供功能一致的PC端和手機(jī)端，滿(mǎn)足用戶(hù)不同情況下的溝通需求。

開(kāi)放集成，連接上下游

開(kāi)放集成這個(gè)概念，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸被人們接受和認(rèn)同的。而到了企業(yè)即時(shí)通訊領(lǐng)域，開(kāi)放則主要以為這兩方面的開(kāi)放：接口開(kāi)放和溝通開(kāi)放性。

接口開(kāi)放讓企業(yè)已有的辦公系統(tǒng)能夠與企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)連接，畢竟不能因?yàn)槠髽I(yè)選擇了一款即時(shí)通訊工具就拋棄企業(yè)已有的平臺(tái)不用。這樣一來(lái)，企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)就能成為統(tǒng)一的信息入口。

溝通開(kāi)放性，在企業(yè)內(nèi)部意味著無(wú)論上下級(jí)都能及時(shí)溝通，而另一方面，如果可以鏈接上游供應(yīng)鏈和下游經(jīng)銷(xiāo)商或客戶(hù)，那么這樣的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)就能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

在以往，企業(yè)往往出于信息安全考慮而選擇高封閉、高管控的企業(yè)溝通工具，但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識(shí)到開(kāi)放和連接的重要性，因此，一款好的企業(yè)即時(shí)通訊軟件，其開(kāi)放性是必不可少的，但用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要選擇是否開(kāi)放。

高效、開(kāi)放、連接，企業(yè)在選擇自身的即時(shí)通訊平臺(tái)的時(shí)候需要綜合考慮這三點(diǎn)以及自身的企業(yè)情況，選擇合適自己的企業(yè)即時(shí)通訊平臺(tái)，做好企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)建設(shè)。