目前所呈現(xiàn)趨勢主要展現(xiàn)在兩塊，首先是用戶的結(jié)構(gòu)，個人用戶早已屬于市場主體，而企業(yè)用戶還有許多存在巨大潛力，用戶規(guī)模在今年來呈階梯是上漲，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)海浪一波波浪潮，中國即時通信隊伍也蓬勃生長不斷壯大。從05年開始我國互聯(lián)網(wǎng)首批人超一億，到目前的10億多。通過最新數(shù)據(jù)查詢個人即時通訊用戶也在2020年6月早已超過93037萬，雖然沒有截至2022最新相關(guān)數(shù)據(jù)，但從前以往的趨勢來說近年增長用追風逐電這個詞也毫不為過。

其次就是其盈利模式，互聯(lián)網(wǎng)的增值、無線增值與廣告變更成當前盈利主流，即時通訊對于安全性來說也越來越完善，對于各類用戶私人定制也越來越全面。即時通訊對用戶的安全性使用，對于每家企業(yè)來說應(yīng)當引起重視。作為即時通訊的重要客戶群體來說，建議企業(yè)們應(yīng)當全面實施“即時通訊政策”。

就我國互聯(lián)網(wǎng)與即時通訊發(fā)展趨勢來說，競爭只會日益激烈，而競爭間的重心也會逐漸從個人轉(zhuǎn)向企業(yè)。企鵝等大廠地位短時間雖然難以撼動，但相信互聯(lián)網(wǎng)即時通訊往后只會更注重服務(wù)質(zhì)量與增值服務(wù)間的競爭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與實體企業(yè)應(yīng)隨市場針對用戶滿足專屬服務(wù)需求，將市場做大做細更加專注，讓企業(yè)通過借助IM即時通訊，完成辦公私密、便捷個性化，通過“競合”共同將企業(yè)最大化市場。