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年增長超過80%的企業(yè)移動辦公市場,最需要的居然是它

誰最需要移動辦公產(chǎn)品?
經(jīng)緯創(chuàng)投合伙人左凌燁曾表示,全球IT支出的90%來自財富前2000強,9%來自于2000-2萬強,剩下的企業(yè)占1%。
“這是一個很有趣的數(shù)據(jù),意味著企業(yè)級服務商如果不能將目標客戶瞄準大中型企業(yè),很可能面臨無以為繼的尷尬局面,因為小企業(yè)市場實在是太過于分散,一不小心就戳到了天花板?!?br />而IDC中國企業(yè)級系統(tǒng)與軟件研究部高級分析師王楠也認為,中國社交化移動辦公軟件市場已經(jīng)進入沉淀期,開始向挖掘企業(yè)客戶需求并提供企業(yè)級產(chǎn)品和服務的階段過渡。預計未來,大中型企業(yè)市場將成為廠商未來關注的重點領域。

一站式移動辦公平臺將成首選

大中型企業(yè)到底需要什么樣的移動工作協(xié)同工具?業(yè)內(nèi)觀點普遍認為,面向大型企業(yè)的企業(yè)應用平臺,尤其是面向大型整體信息化支撐的統(tǒng)一的企業(yè)應用平臺,是當前的一個熱點需求。

“現(xiàn)階段,移動辦公產(chǎn)品都在各自為營,以細分領域作為發(fā)力點吸引用戶。但對于用戶來說,在移動辦公行為中,大量應用只會使用戶使用更加繁瑣,且用戶最為需要的則是一站式解決方案,既單產(chǎn)品,多功能,同步處理?!币晃粯I(yè)內(nèi)資深人士如是說。

而另一方面,具有一站式解決方案的移動辦公產(chǎn)品,更方便企業(yè)內(nèi)部大規(guī)模部署,也為同平臺內(nèi)部工作社交、內(nèi)部OA流程、協(xié)同辦公、即時分發(fā)等企業(yè)級增值服務提供了想象空間。該人士認為:“具有一站式解決方案的移動辦公產(chǎn)品無論是對個人級用戶、還是企業(yè)級用戶,都將會成為首選產(chǎn)品?!?/p>

國內(nèi)這一領域仍待開發(fā)

在不少業(yè)內(nèi)人士眼中,盡管移動辦公市場百花齊放,包括騰訊、阿里在內(nèi)的BAT也已經(jīng)有所動作,但能真正提供企業(yè)移動辦公協(xié)同平臺整體解決方案的服務商仍然寥寥無幾。

“以Slack為例,其最有差異化的產(chǎn)品價值就是連接第三方服務并且提供統(tǒng)一的消息搜索?!睒I(yè)內(nèi)資深人士認為,Slack的故事其實非常簡單:以信息聚合的方式將包括郵件、協(xié)同應用、RSS訂閱等產(chǎn)品以信息流的方式在Slack客戶端中呈現(xiàn),同時Slack實現(xiàn)了將聊天群組、大規(guī)模工具、集成文件的整合統(tǒng)一搜索。

據(jù)了解,目前,國內(nèi)真正能切中企業(yè)用戶“連接”痛點的廠商并不多。“一開始,我們在做協(xié)作門戶平臺的時候,還會把釘釘、企業(yè)微信當成自己的對手。”龍笛一位負責人表示,但做著做著他們發(fā)現(xiàn),釘釘也好,企業(yè)微信也好,更多的是做應用而不是打造平臺。

“協(xié)作門戶平臺的意義在于,它既能讓用戶保證重要消息的及時準確,又能用消息來驅(qū)動工作執(zhí)行?!?br />
該負責人舉例說,比如,眾多業(yè)務系統(tǒng)的信息,在龍笛上是統(tǒng)一出現(xiàn)在消息窗口,用戶只需登錄龍笛,所有業(yè)務系統(tǒng)的消息就一個不漏?!芭c之對應的是,消息過來了,就可以直接處理工作事務,讓事來找人,驅(qū)動工作執(zhí)行?!?/p>

配圖3

大中型企業(yè)的“胃口”其實更大

僅僅形成一站式平臺,就能滿足大中企業(yè)以及政府機關的“胃口”嗎?顯然并不是。

“出于企業(yè)信息安全的考慮,大型企業(yè)和政府更愿意選擇私有部署的方式,但又要求信息的及時性,因此對辦公協(xié)同提出了更高的要求?!睒I(yè)內(nèi)資深人士分析認為,除此之外,如何在企業(yè)內(nèi)部形成工作圈,并滿足嚴格的管理權限需求,也是企業(yè)級服務商亟待解決的問題。

“只有公有云解決方案,顯然不符合大中型企業(yè)的工作特點?!睋?jù)了解,盡管產(chǎn)品剛發(fā)布,但龍笛可同時支持私有化和公有云,以及服務器托管等部署方式,并通過區(qū)塊鏈、端到端加密技術的企業(yè)級混合云架構(gòu),實現(xiàn)私有云之間、私有云與公有云之間的安全通訊與數(shù)據(jù)交換,能充分滿足政府和大中型企業(yè)的需求。

“我們的核心團隊來自于很多知名IT公司,他們在企業(yè)級通訊、協(xié)同領域具有超過十年的專業(yè)經(jīng)驗?!饼埖严嚓P人士認為,新一代的移動辦公工具,光靠打造溝通平臺已經(jīng)遠遠不夠?!拔覀儸F(xiàn)在對自己的定位是,為企業(yè)全面構(gòu)建起一個融合了工作門戶、消息中心、事務中心、企業(yè)級平臺于一體的工作協(xié)同門戶平臺。真正做到利用消息連接工作、驅(qū)動工作?!?/p>

“全景化”

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