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金笛短信貓池應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記中心

金笛短信貓池應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記中心

春節(jié)過后,不動(dòng)產(chǎn)登記中心創(chuàng)新工作方式,推出“領(lǐng)證短信通知”這一新的便民舉措,即在業(yè)務(wù)進(jìn)入發(fā)證環(huán)節(jié)后,發(fā)送短信告知辦證群眾,第一時(shí)間了解業(yè)務(wù)進(jìn)程,盡快領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書。

“張XX,您申請的【20170X0X00XX】的【XXXX登記】已經(jīng)辦理完畢。請您持有效身份證件到政務(wù)服務(wù)中心二樓13號窗口辦理領(lǐng)取手續(xù)”。 這是不動(dòng)產(chǎn)登記中心為提醒辦證群眾領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)登記證書(證明)的通知短信。統(tǒng)一、規(guī)范、詳細(xì)的短信告知,彌補(bǔ)電話通知的不足,減少口頭對話的交流障礙、理解誤差等問題,讓發(fā)證工作更加高效和便捷。

  為推出“領(lǐng)證短信通知”這一功能,不動(dòng)產(chǎn)登記中心利用節(jié)前業(yè)務(wù)少及春節(jié)放假時(shí)間,根據(jù)登記工作和系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際情況,積極與技術(shù)人員溝通協(xié)調(diào),完善了軟件應(yīng)用和信息共享系統(tǒng),整合了相關(guān)數(shù)據(jù)資源,對新購置的“短信貓”進(jìn)行了調(diào)試,將“短信貓”掛接到不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)上,在打制出證書(證明)后,系統(tǒng)會在第一時(shí)間內(nèi)將領(lǐng)證所需材料和流程及時(shí)告知辦證群眾。經(jīng)調(diào)試,“短信貓”在春節(jié)上班后正式使用。

“短信貓”自正式運(yùn)行以來,已連續(xù)發(fā)放通知短信2000余條,保障了群眾的知情權(quán),提高了發(fā)證效率,避免了到期未領(lǐng)證件的積壓,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的“日清日結(jié)”。

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