企業(yè)管理者必看：如何選擇好的企業(yè)IM軟件？

　　一、互聯(lián)互通性

　　過去企業(yè)使用的即時通訊產(chǎn)品大多是局域網(wǎng)式的，這類產(chǎn)品盡管能解決企業(yè)內(nèi)部的溝通問題，卻無法滿足企業(yè)與外部溝通的需求?，F(xiàn)在，企業(yè)的溝通環(huán)境趨向于更開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，這就意味著企業(yè)使用的溝通產(chǎn)品必須能實(shí)現(xiàn)與外部的互聯(lián)互通。

　　1、基于開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境

　　龍笛是基于互聯(lián)網(wǎng)而運(yùn)行的，使用者只要能上網(wǎng)就可以登錄龍笛進(jìn)行溝通交流。不僅如此，公司內(nèi)部也可以添加外部聯(lián)系人，當(dāng)不屬于同一公司的兩個人都在使用龍笛的情況下，雙方是可以相互加為好友的，這樣一來企業(yè)上下游的溝通也可以變的更加便捷與正式。

　　2、移動辦公，說走就走

　　智能手機(jī)的出現(xiàn)拓展了企業(yè)辦公的場景，“移動辦公”也是一大趨勢。龍笛客戶端除了能完美支持PC，在 iPhone和Android手機(jī)上也能順利運(yùn)行，進(jìn)行實(shí)時語音對講、隨時隨地接收電子公告，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部無論在機(jī)場、在酒店、在路上……都能隨時隨地進(jìn)入公司在互聯(lián)網(wǎng)上的專屬辦公室。

　　二、易用性

　　優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都在實(shí)踐簡潔易用的哲學(xué)。最好的企業(yè)IM，也應(yīng)當(dāng)是這樣。

　　1.界面簡潔。龍笛的UI界面，有一個基于組織結(jié)構(gòu)樹的溝通界面，和一個基于日常辦公應(yīng)用的工作臺界面。每一個功能模塊的設(shè)計，都以能夠最大程度滿足普通用戶使用習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，讓“IT小白”也能上手即用。

　　2、功能全面。龍笛除了具有即時通訊應(yīng)該具有的文字傳輸、圖片傳輸、語音等溝通功能外，還剔除了個人IM的娛樂功能，搭載上了便捷的協(xié)同辦公功能，如：電子公告、短信、網(wǎng)絡(luò)文件柜等等。

　　三、可管理性

　　對于企業(yè)IT部門而言，員工使用的日常辦公軟件需要可控可管理，所以企業(yè)IM的可管理性應(yīng)該這么體現(xiàn)：

　　1、企業(yè)統(tǒng)一管理員工賬號

　　以龍笛為例，員工在入職時將由管理員注冊分配龍笛帳號，離職后此賬號也將由管理員收回。這樣，企業(yè)可以通過員工的賬號后綴統(tǒng)一，體現(xiàn)企業(yè)形象。企業(yè)也可以在回收賬號的同時回收企業(yè)的資源，以防資源流失。

　　2、可按級別開放權(quán)限

　　龍笛與企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)一直的組織架構(gòu)樹可以隱藏一些行政分支，對于不適合于向所有員工開放的部門和個人都設(shè)有權(quán)限的區(qū)分功能。龍笛所搭載的后臺管理平臺，可以讓IT在搭建自身企業(yè)的組織架構(gòu)的同時，根據(jù)不同的人開放不同的功能與可視區(qū)域，對于保護(hù)企業(yè)的內(nèi)部信息有很大的幫助，保護(hù)了企業(yè)的核心機(jī)密。

　　四、微成本性

　　對于企業(yè)的IT來說，為企業(yè)尋找到便捷、高效、且低成本的IT產(chǎn)品，是職責(zé)也是義務(wù)。天下沒有免費(fèi)的午餐，在很多企業(yè)的潛意識中，收費(fèi)服務(wù)比免費(fèi)服務(wù)更加有保障，只是在現(xiàn)在的企業(yè)IM市場上，產(chǎn)品和服務(wù)大多價格高昂，因此“微成本”性就成了IT經(jīng)理在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時必須考慮的性能。

　　1、學(xué)習(xí)成本低：無需部署、30秒注冊即用

　　龍笛注冊下載即可試用，無需部署安裝。同時基于用戶體驗(yàn)，龍笛的使用方式也是根據(jù)用戶的使用習(xí)慣設(shè)計的，就像使用QQ一樣方便，上手就可使用，無需額外的培訓(xùn)。如此也為企業(yè)節(jié)約了員工培訓(xùn)、適應(yīng)過程等隱性成本。

　　2、運(yùn)維成本低：持續(xù)升級，無需用戶維護(hù)

　　讓許多企業(yè)IM產(chǎn)品使用者頭疼的除了部署還有維護(hù)，龍笛為企業(yè)用戶解決了這一困擾。與局域網(wǎng)產(chǎn)品的后期維護(hù)復(fù)雜，需要專業(yè)的IT知識與大量的維護(hù)費(fèi)用、時間相比，以龍笛為代表的產(chǎn)品屬于服務(wù)商維護(hù)服務(wù)器端，用戶無需為產(chǎn)品的軟硬件操心。

　　為了給用戶提供更好的產(chǎn)品和使用體驗(yàn)，龍笛一直堅(jiān)持每3個月左右一次的持續(xù)免費(fèi)升級，不僅為企業(yè)消除了使用的后顧之憂，也免去了企業(yè)之前升級重復(fù)購買的成本。

　　后記：有效的溝通能減少企業(yè)內(nèi)耗，因此找到合適的、好用的企業(yè)IM是企業(yè)管理者的一件大事。在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時，建議大家可以從以上四點(diǎn)入手，并結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況，來選擇讓您滿意的企業(yè)IM產(chǎn)品。