金笛短信中間件在集團(tuán)企業(yè)有哪些典型應(yīng)用?
金笛短信中間件為企業(yè)提供了內(nèi)部員工之間、企業(yè)與外部供應(yīng)商、客戶之間多種迅捷的信息交流通道。利用快速、準(zhǔn)確、互動(dòng)、低價(jià)的短信溝通渠道來部分取代文件、電話、傳真、上門拜訪和信函等傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和客戶服務(wù)方式,以大幅提高應(yīng)用單位的服務(wù)質(zhì)量和效率,為全面提高客戶的忠誠(chéng)度、提升品牌形象、實(shí)現(xiàn)超值服務(wù)提供了一個(gè)有效便利的手段。
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和信息化應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)狀況,短信中間件建設(shè)目標(biāo)可以分步走:通過企業(yè)短信系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)接口開發(fā),初步實(shí)現(xiàn)為企業(yè)提供功能全面的企業(yè)短信接入、OA辦公助手,遠(yuǎn)期則將短信服務(wù)與網(wǎng)站、供應(yīng)商、客戶、企業(yè)MIS、ERP等應(yīng)用相結(jié)合,嘗試開展立體化短信服務(wù)體系,使其成為公司信息平臺(tái)的重要組成部分。
金笛短信中間件可用于企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)、工作安排通知、員工內(nèi)部交流、對(duì)客戶的節(jié)日問候等信息發(fā)布的需要。迅速下發(fā)企業(yè)內(nèi)部發(fā)送會(huì)議通知、活動(dòng)通知、郵件提醒、公文流轉(zhuǎn)、會(huì)員管理等日常工作。通過短信的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公信息的傳遞、對(duì)外企業(yè)營(yíng)銷信息的發(fā)布和客戶需求、意見的收集、反饋等。
按照企業(yè)對(duì)短信接入的方式不同,可分為WEB、DB數(shù)據(jù)庫和HTTP三種方式。
該平臺(tái)的信息發(fā)布、管理、統(tǒng)計(jì)等功能通過WEB界面來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)用戶人員只需使用web瀏覽器,通過internet網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)所有操作,簡(jiǎn)單易用。
企業(yè)用戶具有信息管理、用戶管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等幾大功能。
- 適用客戶
- 適用于需要和客戶、員工實(shí)現(xiàn)快速交流的用戶。
- 平臺(tái)特點(diǎn)
- 提供互聯(lián)網(wǎng)WEB方式收發(fā)短信
提供數(shù)據(jù)庫接口和HTTP接口方式連接企業(yè)ERP,CRM,特殊應(yīng)用等IT系統(tǒng)
提供員工帳號(hào),用戶可自行管理使用者,同時(shí)保證使用者之間發(fā)送信息的保密性
使用門檻低、效率高,對(duì)內(nèi)對(duì)外信息傳遞迅速、及時(shí);能為各企業(yè)有效地節(jié)省通信成本;提高企業(yè)整體工作效率,提升企業(yè)在客戶心目中的形象;多種的、并發(fā)的聯(lián)絡(luò)方式,提高企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通效率;降低企業(yè)通訊錄的維護(hù)成本,易于管理企業(yè)的組織架構(gòu)、人員調(diào)整;可通過多種途徑使用通訊錄,更加方便可靠。快速向企業(yè)會(huì)員發(fā)布企業(yè)信息,降低企業(yè)管理成本,可以針對(duì)企業(yè)的不同要求,滿足不同的應(yīng)用需求。