企業(yè)即時通訊:實現(xiàn)企業(yè)真正的高效溝通
個人即時通訊(IM)在中國的辦公環(huán)境中存在很多年了,成為企業(yè)滿足其溝通需求的無奈選擇。個人即時通訊在給企業(yè)溝通帶來便利的同時,其搭載的大量休閑娛樂內(nèi)容,極大地影響了員工的工作協(xié)同,讓上網(wǎng)企業(yè)不勝其擾。
現(xiàn)在有很多企業(yè)分支機構(gòu)比較多,銷售的渠道比較分散,總部與分部、分部與分部之間各種信息的溝通、工作的協(xié)同都存在很多問題。眾所周知,個人即時通訊是一個很好的溝通工具,但是企業(yè)員工經(jīng)常在工作時間利用個人即時通訊與外界閑談??此苽€人即時通訊提高了溝通效率,但是它也在無意中浪費了員工的工作時間。
在企業(yè)中,要想高效的溝通管理并不是一件容易的事。目前大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部都是員工自動自發(fā)形成的以個人即時通訊為主的“個人聊天圈”。員工每天在八卦閑聊上浪費了不少的工作時間。這些個人即時通訊,動不動彈出個新聞,配套各種誘人的娛樂信息,還有全套的游戲、表情、空間……簡直就是員工提高工作協(xié)同力的“天敵”。從這一點來說,企業(yè)和個人即時通訊處于一個對立面:老板想著員工心思能留在工作上,而這些個人通訊軟件希望員工的心思用在娛樂上。畢竟,個人即時通訊,通訊只是一個“工具”,需要通過“娛樂”,更好地吸引用戶、黏住用戶。那么,企業(yè)需要提升員工的協(xié)同力,高效的溝通如何保證?
龍笛企業(yè)即時通訊可以實現(xiàn)文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時溝通的需求,將不同網(wǎng)絡(luò)中的多種深度應用統(tǒng)一。龍笛的即時通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式,保證溝通的順暢和有效;消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看;其安全的點對點文字、圖片溝通,并有消息確認機制,保證溝通的安全、及時、可靠;而多人小組討論,文字、圖片的實時交流,會議記錄的及時、完整的生成,保證討論的質(zhì)量和結(jié)果;擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達。
另外,龍笛管理員后臺幫助企業(yè)隨時隨地進行管理,員工客戶端自動更新為最新的組織架構(gòu),并支持模糊查詢,方便迅速查找到聯(lián)系人。再結(jié)合手機短信,電子郵件等方式,公司員工內(nèi)外實時協(xié)作完全統(tǒng)一,真正做到統(tǒng)一溝通,全面盤活企業(yè)的管理、協(xié)同辦公體系,滿足企業(yè)內(nèi)部辦公溝通和企業(yè)對外商務(wù)溝通等高效溝通的需求。