隨著云計算及大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，為信息化建設(shè)的開展奠定了堅實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)幫助企業(yè)優(yōu)化了管理流程，整合了各種資源，提高了企業(yè)的運(yùn)作效率，解決當(dāng)時企業(yè)存在的問題和生產(chǎn)經(jīng)營中的主要矛盾。然而隨著企業(yè)對系統(tǒng)運(yùn)用的深入，發(fā)現(xiàn)仍然有很多問題無法解決，甚至伴隨著新的問題出現(xiàn)。這里主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)內(nèi)部溝通困難，缺乏統(tǒng)一管理；企業(yè)內(nèi)部溝通混亂，一個公司員工用兩套甚至更多的通訊系統(tǒng)和同事或者客戶溝通，既不高效又不方便，而且信息安全性讓人擔(dān)憂，企業(yè)溝通總體上缺乏統(tǒng)一的管理。

2、通信資源缺乏有效整合；通常企業(yè)為了更好的方便員工和外界的溝通，都會上很多的通信系統(tǒng)，比如電話、手機(jī)、企業(yè)短信、郵件、傳真等等的一些通信手段，雖然溝通方式多了，但員工卻頭疼了，有時候需要一個一個手段去嘗試。

3、企業(yè)各系統(tǒng)間缺乏協(xié)作；企業(yè)中應(yīng)用系統(tǒng)眾多，并且相互之間又是獨(dú)立的，缺乏有效共享，協(xié)作起來十分困難，導(dǎo)致信息孤島的出現(xiàn)；

4、各系統(tǒng)間缺乏消息提醒功能；員工在工作時沒辦法實(shí)時的知道哪些系統(tǒng)有待辦消息需要處理，因此只能不停的去進(jìn)入系統(tǒng)主動去找是否有待辦事項(xiàng)，系統(tǒng)沒辦法主動告知你有什么待辦，這就造成了員工在工作中很多待辦、漏辦錯辦事項(xiàng)的發(fā)生。

下面來看一下企業(yè)即時通訊如何能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)“零距離辦公”

基于組織結(jié)構(gòu)的在線溝通，消除機(jī)構(gòu)、部門限制

龍笛即時通訊軟件可建立一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹，所有員工信息都顯示在組織結(jié)構(gòu)樹上。通過組織結(jié)構(gòu)樹，管理者可以查找聯(lián)系到任何分支機(jī)構(gòu)的員工，并對其工作做出直接指示。同時龍笛即時通訊軟件提供了多種群組聊天功能，在需要部門協(xié)作時，總負(fù)責(zé)人可以在組織結(jié)構(gòu)樹上將相關(guān)的所有人員拉入會話中進(jìn)行在線討論，打破部門之間“隱形的圍墻”，讓部門協(xié)作不再受組織結(jié)構(gòu)影響，大大提升整體效率。

多元化協(xié)同通信，實(shí)現(xiàn)隨時隨地辦公

在異地出差的員工如果不方便PC辦公，也可以即時登錄龍笛手機(jī)端獲取最新的企業(yè)信息，在出差過程中遇到任何問題也可以利用龍笛手機(jī)端隨時向總部尋求幫助?？偛窟@邊則能將最新的政策等變動、調(diào)整信息通過即時消息、短信、郵件等形式隨時共享給員工。員工無論是出差在外、還是上下班途中，只要拿出手機(jī)就能進(jìn)行工作信息分享、協(xié)同辦公，極大地提高企業(yè)辦公效率。