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企業(yè)即時(shí)通訊軟件如何選擇?

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值,把一個(gè)個(gè)獨(dú)立個(gè)體聯(lián)結(jié)成組織,而組織內(nèi)的信息溝通無疑是影響其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要因素之一。隨著技術(shù)革新,企業(yè)即時(shí)通訊軟件的出現(xiàn)大大加速企業(yè)內(nèi)部的信息溝通,提高了辦公效率。

企業(yè)即時(shí)通訊軟件如何選擇
是的,企業(yè)很需要一款即時(shí)通訊產(chǎn)品,但是市場產(chǎn)品琳瑯滿目,選擇困難癥又要隱隱發(fā)作了怎么辦?

很簡單,產(chǎn)品多,就多安排幾個(gè)人參加選型或者把選型時(shí)間排長些,兩個(gè)人不夠就五個(gè),一個(gè)月不夠就三個(gè)月。還就不信選不到呀??!

結(jié)局其實(shí)并不會很糟糕,總是能選一款,不是嗎?但是產(chǎn)品多真的該為選擇困難背鍋嗎,還是我們隨手抓了個(gè)替罪羊來掩蓋不明確自身需求這個(gè)根源問題?

不明確需求,選擇困難? VS 即時(shí)通訊產(chǎn)品多,選擇困難?

那如何才能在選型前先梳理清楚自身的需求呢?龍笛即時(shí)通作為一個(gè)專注于IM私有部署領(lǐng)域的工作交流平臺,根據(jù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),建議可以參考下面兩個(gè)步驟來梳理。

第一步確立需求目標(biāo),圈定產(chǎn)品類型。
關(guān)于確立需求的思考:

1.通過企業(yè)即時(shí)通訊軟件主要解決什么問題?

2.最好能順帶解決什么問題?

3.使用企業(yè)即時(shí)通訊軟件愿意投入多少資源?

市場上的企業(yè)即時(shí)通訊軟件產(chǎn)品按照服務(wù)端是否由客戶自行管控分為SaaS版和私有部署版。如果是為了把控內(nèi)部工作交流涉及的敏感核心信息,又不放心交給第三方運(yùn)維服務(wù),私有部署版就是不錯(cuò)的選擇。

第二步,明確功能訴求,抓大放小,適合的就是最好的。
在上一步在圈定了產(chǎn)品類型之后,這一步就落到功能層面。同一個(gè)類型產(chǎn)品往往似而不同。

關(guān)于功能訴求的思考:

1.企業(yè)即時(shí)通訊軟件最看重的是什么功能模塊?是后臺管控?交互體驗(yàn)?豐富多樣的溝通方式?

2.企業(yè)即時(shí)通訊軟件哪些功能必須有?哪些功能最好用?

通過以上兩步明確自身需求,確立目標(biāo),企業(yè)即時(shí)通訊軟件選型過程不迷茫不跑偏!

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