銀行業(yè)海量賬單郵件投遞系統(tǒng)
使用傳統(tǒng)的郵政信函方式給用戶投遞賬單,成本大概為:投遞費(fèi)+打印費(fèi)+人工費(fèi)=1.2元/個(gè)賬單,以某知名銀行舉例,如果仍然使用傳統(tǒng)的郵政信函投遞信用卡賬單給客戶,每年的成本為3000萬(wàn)元左右。
一,電子郵件是海量投遞用戶賬單的最佳途徑
1,極低的成本優(yōu)勢(shì)
使用傳統(tǒng)的郵政信函方式給用戶投遞賬單,成本大概為:投遞費(fèi)+打印費(fèi)+人工費(fèi)=1.2元/個(gè)賬單,以某知名銀行舉例,如果仍然使用傳統(tǒng)的郵政信函投遞信用卡賬單給客戶,每年的成本為3000萬(wàn)元左右(見(jiàn)下表)。
某銀行信用卡客戶總數(shù) | 每年投遞郵政賬單投遞頻率 | 賬單郵政信函總數(shù) | 每份信函成本 | 年總成本 |
2000萬(wàn) | 12份/年 | 24,000,000 | 1.2元/個(gè) | 2880萬(wàn)元 |
如果使用電子郵件海量賬單投遞平臺(tái),預(yù)計(jì)需要花費(fèi)50萬(wàn)元左右的前期投入(服務(wù)器硬件+金笛海量郵件投遞軟件+系統(tǒng)集成開(kāi)發(fā)費(fèi)+網(wǎng)絡(luò)帶寬成本),此后的每封郵件的邊際成本幾乎為零。
此外,還可以使用電子郵件海量賬單投遞平臺(tái)給用戶投遞營(yíng)銷郵件,進(jìn)行精準(zhǔn)的推廣宣傳。
3,可追蹤用戶行為,可進(jìn)行快速的雙方交流
金笛海量郵件投遞系統(tǒng)可以追蹤用戶是否打開(kāi)和閱讀郵件內(nèi)容,是否有點(diǎn)擊郵件里的鏈接。用戶可以馬上回復(fù)郵件,與銀行進(jìn)行快速的雙方交流。
4,靈活的系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)
金笛海量郵件投遞系統(tǒng)不是一套封閉的傳統(tǒng)郵件投遞系統(tǒng),它提供標(biāo)準(zhǔn)的二次開(kāi)發(fā)接口,用于與各品牌數(shù)據(jù)庫(kù)Oracle/SQL Server、CRM系統(tǒng)、電子賬單系統(tǒng)等集成,用戶可以進(jìn)行賬單郵件的模板開(kāi)發(fā),可以制定自動(dòng)的投遞任務(wù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定向高效的投遞方案,節(jié)省大量人力成本。
二,金笛海量郵件群發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)
1,多服務(wù)器協(xié)調(diào)投遞——易擴(kuò)展
如果郵件群發(fā)的數(shù)量巨大,一臺(tái)群發(fā)郵件服務(wù)器的性能無(wú)法完成工作任務(wù),金笛郵件群發(fā)系統(tǒng)支持多服務(wù)器進(jìn)行集群部署,系統(tǒng)具備易擴(kuò)展性和超強(qiáng)的穩(wěn)定性。多服務(wù)器協(xié)調(diào)投遞,可以極大的提高郵件群發(fā)效率。
2,靈活可調(diào)的投遞通道機(jī)制
金笛郵件群發(fā)系統(tǒng)通過(guò)單臺(tái)服務(wù)器綁定多個(gè)IP的形式,每個(gè)IP日發(fā)送量可達(dá)到5萬(wàn),比起舊式單服務(wù)器單IP的模式,客戶可大幅降低硬件投入,在保證郵件成功到達(dá)率的同時(shí),用最少的成本達(dá)到最高的投遞效率。
市面上大型的郵件運(yùn)營(yíng)商為了防止被大量垃圾郵件或者木馬、病毒、黑客攻擊,都會(huì)對(duì)服務(wù)器中的郵件接收流量、連接數(shù)和收信人數(shù)量等設(shè)置一定的限制,只有在其允許的范圍內(nèi)進(jìn)行投遞,郵件才能順利投遞到用戶郵箱。針對(duì)這種機(jī)制,金笛可以根據(jù)郵件的類型動(dòng)態(tài)調(diào)整郵件并發(fā)數(shù)量與發(fā)件頻率等,避免具體某一類型郵箱(例如163.com)因?yàn)槿喊l(fā)數(shù)較大而導(dǎo)致的郵件誤判現(xiàn)象。
3,海外郵件投遞服務(wù)
金笛郵件群發(fā)系統(tǒng)可以享受到金笛軟件的海外郵件投遞服務(wù),通過(guò)金笛海外中轉(zhuǎn)郵件服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)+高級(jí)中繼功能模塊+DKIM等多種技術(shù)的組合服務(wù),保障郵件可以正常投遞給海外的聯(lián)系人郵箱。
4,郵件統(tǒng)計(jì)分析功能
郵件投遞成功,不代表投遞任務(wù)的結(jié)束,金笛海量郵件投遞系統(tǒng)可根據(jù)投遞的各項(xiàng)結(jié)果來(lái)調(diào)整公司戰(zhàn)略,例如郵件到達(dá)率是多少、投遞失敗率、哪些郵件有回執(zhí)、統(tǒng)計(jì)回執(zhí)量、郵件展閱數(shù)據(jù)、點(diǎn)閱數(shù)據(jù)、退訂數(shù)據(jù)、郵件被打開(kāi)幾次、鏈接被點(diǎn)擊幾次等等,通過(guò)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)形成郵件投遞結(jié)果報(bào)表,幫助客戶進(jìn)一步分析目標(biāo)用戶對(duì)內(nèi)容的行為結(jié)果,為投遞的策略提供更詳細(xì)的信息。
5,對(duì)投遞郵件的監(jiān)控或?qū)徍?/b>
不合規(guī)格的郵件濫發(fā)現(xiàn)象,不單只影響企業(yè)形象,對(duì)用戶也會(huì)造成各種滋擾。金笛海量郵件投遞系統(tǒng)為客戶提供對(duì)投遞郵件的監(jiān)控和審核功能,管理員指定特定的監(jiān)控人或者審核人,設(shè)定哪些類型的郵件、哪些用戶的郵件需要被監(jiān)控或者審核。
金笛海量郵件投遞系統(tǒng)目前已經(jīng)為多家銀行和基金公司建設(shè)優(yōu)秀的許可郵件投遞系統(tǒng)平臺(tái),歡迎更多的客戶合作,可以在金笛產(chǎn)品官網(wǎng)直接獲得技術(shù)咨詢?nèi)斯し?wù)。