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房產(chǎn)物業(yè)公司利用該平臺(tái)可以提供很多的服務(wù)

房產(chǎn)物業(yè)公司利用該平臺(tái)可以提供很多的服務(wù)

房產(chǎn)物業(yè)公司利用該平臺(tái)可以提供很多的服務(wù):

A 發(fā)布相關(guān)費(fèi)用的收繳通知,使管理人員從繁瑣的挨家挨戶催款等事務(wù)中解脫出來。在每月的特定時(shí)間物業(yè)公司通過短信平臺(tái)通知業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)等費(fèi)用。如:“尊敬的**小區(qū)**業(yè)主,您好!請您及時(shí)交繳本月的物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)等費(fèi)用,交繳時(shí)間為*月*日,謝謝您的合作!”

B 發(fā)送業(yè)主生日、節(jié)假日的祝福語及各種溫馨提示。如:“尊敬***業(yè)主您好!今天天氣突變,下午**時(shí)間有雨,請出門時(shí)注意防寒,帶好雨傘,關(guān)好家中門窗及水、電、煤氣開關(guān),并祝您出門一切順利!”

C業(yè)主的反饋、建議、投訴信息的收集及回復(fù)。如:“尊敬的***業(yè)主!您所反映的家中水管漏水的問題,我們物業(yè)管理維修部已經(jīng)獲悉,我們將在10分鐘內(nèi)派檢修員上門進(jìn)行維修,請您不要外出,謝謝您的合作!”

E各種活動(dòng)、聚會(huì)及新增服務(wù)的通知。如:“尊敬的***業(yè)主!本小區(qū)定于*月*日,舉行一次釣魚比賽,優(yōu)勝者可獲小區(qū)物業(yè)公司的獎(jiǎng)勵(lì),本小區(qū)所有業(yè)主均可免費(fèi)參加,請您回復(fù)短信預(yù)定參賽名額?!?/p>

F為業(yè)主代發(fā)幫助信息。如:“各位小區(qū)業(yè)主!您好,本小區(qū)業(yè)主李先生的一串鑰匙在小區(qū)內(nèi)不慎丟失,共有七把鑰匙,如有拾到者,請您本中心聯(lián)系,或直接與李先生138*******聯(lián)系,非常感謝!

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