企業(yè)即時通訊工具需要以人為中心服務于人

只有不斷跟隨時代創(chuàng)新又可以滿足定制化的辦公系統越來越受到各企業(yè)的青睞，才能逐漸成為企業(yè)即時通訊行業(yè)主流，尤其是企業(yè)即時通訊工具需要以人為中心服務于人，而非人服務工具。

LONGDI即時通訊

簡單易用

面對企業(yè)內部員工參差不齊的軟件使用能力，企業(yè)即時通訊產品使用以及交互設計方面，需要充分考慮到企業(yè)級用戶的日常工作情況，符合目前主流軟件的交互習慣, 并提供完善的使用檢索幫助文檔, 用戶只需簡單學習，就應該能輕松上手。

支持多平臺客戶端

常見的企業(yè)即時通訊多為PC端使用，而移動端使用也是越來越多企業(yè)一直需要的。移動端企業(yè)即時通訊的存在為使用者帶來了更大的便捷性。無論何時何地，都能清晰地通過組織結構，快速找人以及聯系方式，通過外部聯系人迅速打通上下游友商供應鏈。通過電腦、手機等設備進行視頻、語音、文字、表情、圖片溝通。這就要求即時通訊商家開發(fā)出適配各種移動端組件，滿足除了PC端系統之外的更多客戶端兼容功能，在最大程度上滿足客戶需求，適應客戶生活辦公習慣。

以人為中心

企業(yè)即時通訊辦公系統需要能夠很好的解決核心工作流程以及協同辦公管理的需求。根據不同部門、不同區(qū)域，不同職位，可賦予不同的管理權限，切實保證系統提供的服務可管理、用戶可管理、設備可管理、數據可管理。多維度、多措施的結合，可最大程度地滿足政府和中大型企業(yè)對信息可管理的需求。

企業(yè)即時通訊

可擴展

隨著組織的發(fā)展，業(yè)務規(guī)模和用戶數量不斷擴大，新功能需求將會不斷增加，這要求系統具備良好的可擴展性，能夠滿足日益壯大的業(yè)務規(guī)模以及對信息化不斷升級的要求。因此，在系統上線規(guī)劃的初期，即時通訊需要先立足于近期的需求進行配置，然后，系統的可擴展性能保證今后5到10年內的發(fā)展需求。

可連接應用系統與服務

最常見的是就是直接與OA、HR、CRM、ERP、BPM等系統進行“對話”，并在會話界面快速處理相關工作。連接業(yè)務系統與線上服務，通過第三方應用系統的信息流推送，快速實現事務的待辦與辦理、公告的推送與閱讀、郵件的提醒與瀏覽、會議的預約及通知等;通過獨有消息處理引擎。

連接智能物聯設備

實現對設備的實時位置采集、工作狀態(tài)管理、遠程監(jiān)控和可視化管理，進行設備位置管理和故障報警等;通過獨有消息處理引擎實時關聯物聯設備，及時進行故障報警通知，基于連接物聯設備可有效縮短設備停機時間，降低售后服務成本，并可通過PC或者移動APP遠程實時了解現場設備的情況，遠程查看設備的配置和數據，指導維護人員消除故障。