企業(yè)管理者必看:如何選擇好的企業(yè)IM軟件?
跨入2022年來辦公信息化在廣大企業(yè)間全面滲透,企業(yè)IM(企業(yè)即時通訊工具)已經(jīng)成為企業(yè)的標配軟件。目前,企業(yè)IM市場如過江之鯽,企業(yè)管理者應該如何選擇合適的企業(yè)IM產(chǎn)品呢?
一、互聯(lián)互通性
過去企業(yè)使用的即時通訊產(chǎn)品大多是局域網(wǎng)式的,這類產(chǎn)品盡管能解決企業(yè)內(nèi)部的溝通問題,卻無法滿足企業(yè)與外部溝通的需求?,F(xiàn)在,企業(yè)的溝通環(huán)境趨向于更開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,這就意味著企業(yè)使用的溝通產(chǎn)品必須能實現(xiàn)與外部的互聯(lián)互通。
1、基于開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
龍笛是基于互聯(lián)網(wǎng)而運行的,使用者只要能上網(wǎng)就可以登錄龍笛進行溝通交流。不僅如此,公司內(nèi)部也可以添加外部聯(lián)系人,當不屬于同一公司的兩個人都在使用龍笛的情況下,雙方是可以相互加為好友的,這樣一來企業(yè)上下游的溝通也可以變的更加便捷與正式。
2、移動辦公,說走就走
智能手機的出現(xiàn)拓展了企業(yè)辦公的場景,“移動辦公”也是一大趨勢。龍笛客戶端除了能完美支持PC,在 iPhone和Android手機上也能順利運行,進行實時語音對講、隨時隨地接收電子公告,讓公司領(lǐng)導、中層干部無論在機場、在酒店、在路上……都能隨時隨地進入公司在互聯(lián)網(wǎng)上的專屬辦公室。
二、易用性
優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都在實踐簡潔易用的哲學。最好的企業(yè)IM,也應當是這樣。
1.界面簡潔。龍笛的UI界面,有一個基于組織結(jié)構(gòu)樹的溝通界面,和一個基于日常辦公應用的工作臺界面。每一個功能模塊的設(shè)計,都以能夠最大程度滿足普通用戶使用習慣為標準,讓“IT小白”也能上手即用。
2、功能全面。龍笛除了具有即時通訊應該具有的文字傳輸、圖片傳輸、語音等溝通功能外,還剔除了個人IM的娛樂功能,搭載上了便捷的協(xié)同辦公功能,如:電子公告、短信、網(wǎng)絡文件柜等等。
三、可管理性
對于企業(yè)IT部門而言,員工使用的日常辦公軟件需要可控可管理,所以企業(yè)IM的可管理性應該這么體現(xiàn):
1、企業(yè)統(tǒng)一管理員工賬號
以龍笛為例,員工在入職時將由管理員注冊分配龍笛帳號,離職后此賬號也將由管理員收回。這樣,企業(yè)可以通過員工的賬號后綴統(tǒng)一,體現(xiàn)企業(yè)形象。企業(yè)也可以在回收賬號的同時回收企業(yè)的資源,以防資源流失。
2、可按級別開放權(quán)限
龍笛與企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)一直的組織架構(gòu)樹可以隱藏一些行政分支,對于不適合于向所有員工開放的部門和個人都設(shè)有權(quán)限的區(qū)分功能。龍笛所搭載的后臺管理平臺,可以讓IT在搭建自身企業(yè)的組織架構(gòu)的同時,根據(jù)不同的人開放不同的功能與可視區(qū)域,對于保護企業(yè)的內(nèi)部信息有很大的幫助,保護了企業(yè)的核心機密。
四、微成本性
對于企業(yè)的IT來說,為企業(yè)尋找到便捷、高效、且低成本的IT產(chǎn)品,是職責也是義務。天下沒有免費的午餐,在很多企業(yè)的潛意識中,收費服務比免費服務更加有保障,只是在現(xiàn)在的企業(yè)IM市場上,產(chǎn)品和服務大多價格高昂,因此“微成本”性就成了IT經(jīng)理在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時必須考慮的性能。
1、學習成本低:無需部署、30秒注冊即用
龍笛注冊下載即可試用,無需部署安裝。同時基于用戶體驗,龍笛的使用方式也是根據(jù)用戶的使用習慣設(shè)計的,就像使用QQ一樣方便,上手就可使用,無需額外的培訓。如此也為企業(yè)節(jié)約了員工培訓、適應過程等隱性成本。
2、運維成本低:持續(xù)升級,無需用戶維護
讓許多企業(yè)IM產(chǎn)品使用者頭疼的除了部署還有維護,龍笛為企業(yè)用戶解決了這一困擾。與局域網(wǎng)產(chǎn)品的后期維護復雜,需要專業(yè)的IT知識與大量的維護費用、時間相比,以龍笛為代表的產(chǎn)品屬于服務商維護服務器端,用戶無需為產(chǎn)品的軟硬件操心。
為了給用戶提供更好的產(chǎn)品和使用體驗,龍笛一直堅持每3個月左右一次的持續(xù)免費升級,不僅為企業(yè)消除了使用的后顧之憂,也免去了企業(yè)之前升級重復購買的成本。
后記:有效的溝通能減少企業(yè)內(nèi)耗,因此找到合適的、好用的企業(yè)IM是企業(yè)管理者的一件大事。在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時,建議大家可以從以上四點入手,并結(jié)合自身企業(yè)實際情況,來選擇讓您滿意的企業(yè)IM產(chǎn)品。