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高品質(zhì)售后服務(wù)潤物無聲

很多消費(fèi)者反映,在進(jìn)行產(chǎn)品購買時(shí),大部分商家的售前和售中服務(wù)都是蠻可以的,周到細(xì)膩,解說詳盡;但在拍板付款后,有部分商家的售后服務(wù)就令人寒心了,出了問題,售后服務(wù)人員千呼萬喚才有反應(yīng),拖拖拉拉,責(zé)任各種推脫,即使問題最終得到解決,也是在事發(fā)數(shù)天后的事,實(shí)在是讓人傷神。殊不知商家售前、售后服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到用戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度,值得高度重視。

而對企業(yè)各方面發(fā)展有著重要作用的郵件系統(tǒng)的售后服務(wù)是不是也存在著上述問題呢?為此,小編走訪了多家已使用郵件系統(tǒng)的企業(yè),得知在產(chǎn)品售后方面,大多數(shù)郵件系統(tǒng)品牌做的還是比較到位的,還未出現(xiàn)嚴(yán)重的滯后服務(wù)現(xiàn)象。其中,好幾家采用JDMail金笛郵件系統(tǒng)的企業(yè)對JDMail金笛售后服務(wù)評價(jià),讓小編至今印象尤為深刻。

一家外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主管說到:“雖然我們有專業(yè)的維護(hù)人員,即時(shí)一些小問題因?qū)ο到y(tǒng)不夠熟悉,解決起來還是比不上專業(yè)技術(shù)人員。而每次在我們提出問題后,JDMail金笛售后技術(shù)都能迅速的響應(yīng),以干凈利落之勢及時(shí)為我們清除故障,在問題響應(yīng)速度方面很是讓我們滿意?!?/p>

某家金融集團(tuán)表示到,“JDMail金笛郵件系統(tǒng)我們使用這么久都未出現(xiàn)什么大問題,穩(wěn)定性還是蠻可以的,公司也很少向其售后服務(wù)人員進(jìn)行問題咨詢。即使如此,JDMail金笛的技術(shù)人員仍舊定期給公司的郵件系統(tǒng)進(jìn)行評測,查看系統(tǒng)的整體運(yùn)行狀況,并給我們提出一些有效的改進(jìn)意見,服務(wù)之周到不言而喻”

一家制造業(yè)公司回應(yīng):“由于公司人力不足,沒有專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的人員,在進(jìn)行郵件系統(tǒng)選型前,還一直在擔(dān)心無力進(jìn)行安裝、維護(hù),但是選購JDMail金笛后這個(gè)問題也迎刃而解了。因?yàn)镴DMail金笛在部署、安裝、導(dǎo)入、設(shè)置以及后期維護(hù)升級上,都提供全程的一站式服務(wù),無限制的遠(yuǎn)程技術(shù)支持,讓我們在遇見問題時(shí)隨時(shí)都能得到JDMail金笛的技術(shù)指導(dǎo),省了不少心。JDMail金笛后期還指派專業(yè)技術(shù)人員到公司來為我們的新增維護(hù)員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),讓企業(yè)擁有自己的維護(hù)人員,在故障出現(xiàn)時(shí),能更迅速的做出反應(yīng),保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。我們公司上下對JDMail金笛這個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)是滿意之極?!?/p>

高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)在服務(wù)型社會(huì)是一個(gè)強(qiáng)有力的競爭,作為一個(gè)郵件系統(tǒng)供應(yīng)商,更該注重自身產(chǎn)品的服務(wù)水準(zhǔn),以高標(biāo)準(zhǔn)來虜獲企業(yè)對你的信賴。JDMail金笛就以快、全、精、準(zhǔn)的高質(zhì)量售后服務(wù),帶給企業(yè)用戶不一樣的體驗(yàn),再加上過硬的產(chǎn)品性能,獲得了眾多企業(yè)的高度美贊。

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