郵件系統(tǒng)領(lǐng)域三大騙術(shù)
現(xiàn)如今,電子郵件已成為企、事業(yè)單位信息交流和維系客戶(hù)關(guān)系的主要途徑,也因此,每年都有無(wú)數(shù)企業(yè)加入自建郵件系統(tǒng)隊(duì)伍。對(duì)于郵件系統(tǒng)廠(chǎng)商而言,需求就意味著利潤(rùn),一套套攻克客戶(hù)的“戰(zhàn)略騙術(shù)”也隨之層出不窮。
戰(zhàn)術(shù)一:價(jià)格吸引,先下手為強(qiáng)
適用人群:首次準(zhǔn)備自建郵件系統(tǒng)的中小企業(yè);
對(duì)于初建郵件系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)講,一切都顯得比較陌生,多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有明確的郵件需求,而對(duì)此行業(yè)并不太了解的網(wǎng)管人員大多會(huì)認(rèn)為各大郵件系統(tǒng)功能都差不多,性能好壞無(wú)從考究,只能任憑郵件廠(chǎng)商吹噓,因而態(tài)度總是不夠堅(jiān)定。實(shí)際情況中,中小企業(yè)不可能為之投入過(guò)多的資金,在選擇自建郵件系統(tǒng)時(shí),價(jià)格也就往往成為了決定性因素。
針對(duì)這種情況,一些郵件廠(chǎng)商便會(huì)采取價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)來(lái)力爭(zhēng)贏得客戶(hù),由于企業(yè)人員的不了解、不專(zhuān)業(yè)往往不顧結(jié)果好壞,僅憑著價(jià)格低廉便倉(cāng)促成交。待到正常運(yùn)作之后,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況與想象之間的差距究竟有多大,到了這一步,企業(yè)也只能是啞巴吃黃連,甚至編出一種“自建企業(yè)郵件系統(tǒng)基本都是這樣”的荒誕理由來(lái)勸慰自己。
戰(zhàn)術(shù)二:精美包裝,大幅度提升表面形象
適用人群:大型企業(yè)
品牌效應(yīng)的作用之大讓人不得不為之嘆服,越是大型的企業(yè),也注重品牌。同樣的產(chǎn)品,最終的選擇絕大多數(shù)均為“名牌”。這種心理之下,大型企業(yè)也難逃“糖衣炮彈”的誘惑。針對(duì)這種企業(yè),郵件廠(chǎng)商便會(huì)轉(zhuǎn)變策略,并不過(guò)多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量有多棒,而是賣(mài)力的吹捧自家產(chǎn)品如何知名、獲得哪些權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)等等,抬高自己的身價(jià),給郵件系統(tǒng)的采購(gòu)人員一種國(guó)際巨頭的感覺(jué)。若采購(gòu)人員并不專(zhuān)業(yè),無(wú)法判斷出哪些說(shuō)法只是虛有其表,那么,十有八九會(huì)被坑得很慘。
戰(zhàn)術(shù)三:大肆渲染功能能力,賣(mài)力塑造專(zhuān)業(yè)形象
適用人群:對(duì)某項(xiàng)功能要求高的企事業(yè)單位
在做郵件服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)中,經(jīng)常會(huì)遇上對(duì)于某一功能特別重視的客戶(hù)企業(yè),這類(lèi)客戶(hù)大多為從事某些特殊行業(yè)的企事業(yè)單位,他們對(duì)于郵件系統(tǒng)的全能并不在意,只需滿(mǎn)足某一個(gè)功能的高要求即可。此時(shí),許多廠(chǎng)商便開(kāi)始叫囂自己的產(chǎn)品功能多么全面,像是100%反垃圾反病毒,全球通郵等,而且這些功能并不是短期內(nèi)就可以得到驗(yàn)證的。
從這些現(xiàn)象中不的不感嘆,投其所好不愧是最有效的商業(yè)手段。也再次證明了,世上不會(huì)有餡餅自天上掉進(jìn)懷里的好事兒,尤其在商業(yè)領(lǐng)域。
那么,面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的市場(chǎng),我們?cè)撊绾芜x做才能打造出理想的郵件系統(tǒng)而不被坑呢?別著急,JDMail金笛郵件服務(wù)系統(tǒng)(www.mailer.cn )給您支招。
第一,做好市場(chǎng)調(diào)查
一份完整的市場(chǎng)調(diào)研是相當(dāng)重要的,通過(guò)不同的渠道搜集相關(guān)信息,大體上便能夠知道這一行業(yè)中哪些品牌可信度高,哪些品牌有技術(shù)、有實(shí)力。如此一來(lái),既縮小的選擇范圍,也在很大幾率上避免被忽悠。
第二,重視功能測(cè)試
測(cè)試環(huán)節(jié)的重要性自是不言而喻。選擇一款產(chǎn)品時(shí),僅限于了其解理論是不夠的,實(shí)際測(cè)試才是最直接的方法,能否滿(mǎn)足自己需求,通過(guò)實(shí)踐便可得出一個(gè)屬于自己的結(jié)論,而不是受其他因素的影響做出的決定。
安全性測(cè)試是尤為重要的一環(huán),若郵件服務(wù)系統(tǒng)連郵件安全性都無(wú)法保障,那將是企業(yè)的噩夢(mèng)。當(dāng)然,大多數(shù)在這方面表現(xiàn)都不錯(cuò),但作為企業(yè)而言,即便是JDMail金笛這種有著卡巴斯基殺毒模塊、獨(dú)創(chuàng)“熱點(diǎn)”技術(shù)以及聯(lián)合國(guó)際反垃圾組織成員等多重措施保障的廠(chǎng)商,同樣需要自己來(lái)實(shí)測(cè)檢驗(yàn)。
第三,貨比三家
除了技術(shù)方面因素,服務(wù)也是必要的考慮因素之一。系統(tǒng)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,難免可能因各種原因出現(xiàn)一些問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),廠(chǎng)商能否解決,解決效率如何,都是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。相比之下JDMail金笛用戶(hù)的一對(duì)一專(zhuān)人客服制度在服務(wù)方面確實(shí)有眾多可圈可點(diǎn)之處。
第四:性?xún)r(jià)比對(duì)比
價(jià)格是最現(xiàn)實(shí)的因素,作為企業(yè)而言,自然是越便宜越好。然而,一味的追求低價(jià)是不明智的,而價(jià)格貴、品牌度高的,也不代表系統(tǒng)能力就非常優(yōu)秀。重要的還是做好性?xún)r(jià)比的對(duì)比,無(wú)論報(bào)價(jià)多少,只要經(jīng)過(guò)測(cè)試驗(yàn)證,其服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量等確實(shí)值得起這個(gè)價(jià)錢(qián),能滿(mǎn)足企業(yè)需求,那才是最好的。