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現如今，企業(yè)選擇郵件服務器，考慮的不僅僅是郵件的正常收發(fā)，一些實用的強大功能和售后服務也是企業(yè)對郵件服務器好壞的評判標準。要想獲得企業(yè)的青睞，必須緊扣功能和售后，否則任何一個環(huán)節(jié)出現問題，都將給郵件服務器“抹黑”。好比，郵件服務器的功能相當棒，但在出現問題后不能及時得到解決、售后服務響應慢等，用戶對郵件服務器的評價也就大打折扣了；亦或者，服務商的售前、售中、售后服務都相當到位，但是，功能更新跟不上、種類單一，用戶體驗不強，舍棄這 個產品也是情理之中。
對于郵件服務器，企業(yè)的應用主要表現在郵件溝通和企業(yè)高效管理這兩個方面，一方面，郵件收發(fā)是郵件服務器最基本的功能，在保證收發(fā)穩(wěn)定的基礎上，進行服務器在企業(yè)管理方面的便捷性探索，也是相當有必要的。另一個方面，隨著“服務型社會”的口號提出，人們對產品服務的重視程度也不斷提升，未來郵件服務器行業(yè) 的一大競爭亮點就是售后服務。
有人曾對國內部分的郵箱進行了一次測試，測試內容主要為：在線客服支持、客服熱線、問題解決能力等綜合的售后服務能力。據測試的客觀、真實數據顯示：部分服務商只重視在線銷售咨詢，而為客服開辟的售后客服熱線形同虛設；有的甚至未提供免費客服熱線；還有些解決問題效率低下、服 務不夠周到等。所以，總的來說未來郵件服務器的的競爭主要集中在產品功能和售后服務上，做好這兩個方面，郵件服務商贏得企業(yè)的青睞是輕而易舉的事。
但是就目前的國內市場，能做到功能和服務兩全的郵件服務器商是少之又少，盡管大家都提出了各種服務標準和理念，能否真正做到卻又是另外一回事。
憑小編我多年的實地走訪調查，功能和服務上優(yōu)勢較明顯的郵件服務器，我認為金笛郵件服務器算一家。
這可不是憑空捏造，金笛郵件服務器確實不管在郵件收發(fā)還是高效管理功能上都是下足了功夫。首先，針對許多企業(yè)遇到的發(fā)不出去、接收不到、郵件丟失等國際郵件問題，金笛利用強有力的智能穿透技術， 保證全球郵件的收發(fā)暢通，為企業(yè)提供安全便捷的商務溝通渠道；其次，不同權限的分級管理、安全可靠的郵件監(jiān)控審核、個性化的定制方案等，為企業(yè)提供了高效的管理模式，提高企業(yè)整體辦公效率。
此外，金笛在服務上也是略勝一籌，首創(chuàng)專門一對一客戶服務平臺，即刻為客戶提出的各類服務和咨詢做出響應；對 于常見的問題解決方法整理成冊供用戶參考，大大縮短了用戶解決問題的時間；定期的巡檢制度，及時為用戶發(fā)現潛在問題并提供支持與幫助；一站式的全程服務， 讓用戶對服務器安裝、維護及后期數據備份等無后顧之憂。種種技術和服務措施，都是以滿足企業(yè)需求為出發(fā)點，大大提升了用戶的滿意度，贏得了眾多企業(yè)用戶的 好評。
說到這里，郵件服務器的功能和服務對企業(yè)選擇的重要性已是不言而喻，而要想贏得更多的郵件服務器市場份額，國內郵件服務器更加要注重功能和服務的優(yōu)化，以 求更貼近企業(yè)用戶的需求，這樣才能在郵件服務器激烈競爭中脫穎而出。若要贏得2022，贏得未來，就靠自己掌握！