郵件系統(tǒng)大PK
開年以來,有很多中小企業(yè)在市場上著急選擇一款郵件系統(tǒng),但畢竟隔行如隔山,采購人員對于市場整體狀況并不了解,沒關(guān)系,我們請來了國內(nèi)一家從事郵件服務(wù)器研發(fā)十幾年的優(yōu)秀服務(wù)商JDMail金笛的知名專家,我們不妨跟著他敘說的順序,去梳理一下我們的思路,看看能否借一雙慧眼,看清這泥沙俱下、紛繁蕪雜的市場?
目前國內(nèi)的郵件系統(tǒng)主要分三大類,一類是開源系統(tǒng),二是國外的品牌如exchange等,三是一些國內(nèi)品牌如JDMail金笛郵件系統(tǒng),那么這三類有什么區(qū)別嗎?
開源系統(tǒng),它的優(yōu)勢主要有:
免費(fèi)、代碼開放、技術(shù)共享,能夠滿足基本的郵件收發(fā)和管理要求;馬工建議,如果一家公司對數(shù)據(jù)安全要求不高,郵件傳輸?shù)膬?nèi)容不涉公司機(jī)密,收發(fā)量不多,那么為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),是可以采用。
當(dāng)然,隨著郵件竊密事件頻發(fā),企業(yè)信息化建設(shè)步伐加快,開源系統(tǒng)在愈加復(fù)雜的安全形勢面前越來越捉襟見肘,具體劣勢表現(xiàn)在:
1.安全機(jī)制不能很好地抵御黑客攻擊、賬號被盜用和垃圾郵件干擾;郵箱密碼容易被破譯,用來大量發(fā)送垃圾郵件,輕則阻塞正常的郵件發(fā)送,導(dǎo)致服務(wù)器IP被其他郵件服務(wù)器的反垃圾網(wǎng)關(guān)列入黑名單,并且占用公司服務(wù)器和帶寬資源。
2.維護(hù)困難,這里有兩層意思,一個是開源系統(tǒng)沒有詳細(xì)的系統(tǒng)運(yùn)行情況和郵件收發(fā)中的清晰日志查詢功能,管理員不能準(zhǔn)確查詢、判斷和解決問題;二個既然是免費(fèi)的,售后服務(wù)。很成問題,畢竟誰有義務(wù)
3.開源系統(tǒng)web端普通郵件用戶的界面太簡單,而管理端的功能又太少,在眼下,郵件系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)信息整合的重要樞紐,運(yùn)用得當(dāng),能加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升辦公效率,如限制收發(fā)權(quán)限,限制登錄,限制某些區(qū)域的郵件,管理網(wǎng)盤,歸檔管理等等。
說完了開源系統(tǒng)的優(yōu)劣勢,馬工接著比較到了洋品牌,他認(rèn)為洋品牌的特點(diǎn)有兩個,一個是名過于實,二是水土不服,以exchange為例,很多人只注意它系出名門微軟公司,卻不知道它也有很多不如人意之處:
1.首先微軟公司對exchange定位不同,畢竟在微軟眾多知名產(chǎn)品中,它是微不足道的一個,它作為消息協(xié)作系統(tǒng),郵件收發(fā)服務(wù)只是其中一個功能模塊,這個系統(tǒng)更注重的是與windows系統(tǒng)集成,依靠活動目錄,自動生成全局聯(lián)系人目錄;它的管理功能和拓展應(yīng)用都比較少。
2.exchange的安全機(jī)制挺弱,只有最基本的黑白名單和簡單的過濾功能,防盜用和反垃圾的安全機(jī)制沒有。
3.exchange的售后服務(wù)往往跟不上顧客的需求,畢竟微軟第一流的工程師團(tuán)隊遠(yuǎn)隔大洋彼岸,它不像本土品牌如JDMail金笛能夠隨時組織精干團(tuán)隊,第一時間響應(yīng)需求,提出解決方案。
4.exchange的價格相對較高,而且在起始安裝時,對配套的硬件要求高,一次性到位;此后,服務(wù)到期后的續(xù)費(fèi)和隨著公司業(yè)務(wù)增長對服務(wù)器擴(kuò)容的費(fèi)用都比較高;適用面又狹窄,只能在windows平臺使用。
實際上一些國產(chǎn)優(yōu)秀品牌如JDMail金笛的功能很豐富,管理很方便,售后很周到,性能和質(zhì)量又毫不遜色于國外品牌,比如:
1.在安全上,支持SSL加密傳輸;限制外部連接數(shù)、某賬號郵件收發(fā)頻率、收件人數(shù)量;雙重審核機(jī)制;自動檢測密碼設(shè)置簡單的賬號強(qiáng)制更改;能防止密碼被盜用后群發(fā)垃圾郵件;靈活的黑/白名單設(shè)置,支持將整個IP(段)、郵件地址或整個域加入黑/白名單;內(nèi)嵌國際一流反垃圾防病毒引擎,實時更新病毒庫、垃圾郵件庫,層層防御杜絕任何可乘之機(jī)。
2.在辦公上,支持多域名,域名和賬號容量可自主設(shè)定,理論上無限;有清晰的日志包括用戶日志、郵件日志、系統(tǒng)日志等查詢功能;可以批量對郵件、賬號操作;網(wǎng)盤功能將大文件化為小鏈接;支持導(dǎo)入外部郵箱賬號;web頁面上完成絕大多數(shù)操作,能夠在郵箱登錄頁面集成諸多辦公平臺入口;采用模塊化封裝和集群式部署,能夠容納多達(dá)千萬級賬號,日均郵件發(fā)送達(dá)到千萬封,也能保證高效快捷穩(wěn)健。
3.售后服務(wù)上,首先安裝非常簡單易操作,JDMail金笛工程師提供文檔和視頻指導(dǎo),甚至還能應(yīng)客戶需求登門授課;一開始就給每位客戶提供一對一的客服和工程師配對,為客戶量身打造解決方案,在安裝完成后給客戶一個唯一賬號,客戶能登錄JDMail金笛的售后平臺提出建議;贈送一年售后服務(wù),終身免費(fèi)升級。