當下，即時通訊（IM）對企業(yè)工作效率的提高尤為重要。選擇一款根據企業(yè)自身需要來定制的企業(yè)即時通訊（EIM）產品成為了時下企業(yè)管理者重點考慮的問題。那么，一款什么樣的企業(yè)即時通訊產品能滿足大多數企業(yè)的需求呢？

首先，選擇一款EIM產品需要重點考察此產品是否包含如下特性：
1. 一個完善的企業(yè)即時通信產品，需要通訊應用多樣性，支持網絡電話、文件傳輸、視頻、即時通訊等各種通信能力。

龍笛企業(yè)即時通訊是一套由服務端、客戶端組成的系統，實現文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內部信息即時溝通的需求，并和企業(yè)應用系統集成，實現統一登錄、消息通知等應用場景。

2.企業(yè)需要的即時通訊平臺，必須保障企業(yè)的安全性。所以說一款EIM產品使用時的穩(wěn)定性和安全性也是使用者需考慮的問題。

“統一溝通”是企業(yè)即時通訊的發(fā)展基礎，其即時通訊提供給企業(yè)全方位的、多種途徑的溝通方式，保證溝通的順暢和有效。比如龍笛即時通訊，多人小組討論，文字、圖片的實時交流，會議小組的溝通記錄的及時、完整的生成，保證討論的質量和結果；擁有的實時消息廣播配合文字、圖片、短信使通知準確及時的到達；消息加密保證安全、并有詳細的溝通記錄可以供后續(xù)回顧查看；其安全的點對點文字、圖片溝通，并有消息確認機制，保證溝通的安全、及時、可靠。

3.所選擇的企業(yè)即時通信產品要具備可以通過二次開發(fā)根據企業(yè)現實情況進行自定義插件化整合的功能。

龍笛提供開放的平臺接口，這可以體現出此產品良好的開放性和可擴展性特征。其可將企業(yè)原有系統以插件的形式集成到企業(yè)應用平臺中，例如：OA系統、CRM系統、ERP系統等。龍笛即是一款企業(yè)所需要的即時通信軟件，其讓企業(yè)真正實現統一溝通的信息化建設，全面盤活企業(yè)的管理、協同辦公體系，滿足企業(yè)內部辦公溝通和企業(yè)對外商務溝通等高效溝通需求，并最大程度的優(yōu)化了企業(yè)的溝通體系，節(jié)約了溝通成本。

4.企業(yè)所需要的EIM產品是要操作簡便容易上手的。
一款操作復雜的EIM產品并不適合大多數的企業(yè)。軟件過多的功能不僅分散員工對工作的集中，也會為員工的上手帶來困難。用戶體驗對一款EIM產品來說也是很重要的方面，用戶的操作越方便、越簡單、越人性化，說明該系統做的就越好。龍笛有著簡潔大方的管理和控制界面，其在通訊上的功能也僅是文字輸入、視頻、文件傳送及群組會話。員工在這樣封閉、簡單、易操作的通訊環(huán)境里使用企業(yè)即時通訊軟件時，能更加把注意力集中在內部交流協作和工作互動上，從而提高了企業(yè)內部溝通的效率。