隨著云計算及大數(shù)據(jù)的飛速發(fā)展，為信息化建設(shè)的開展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)，信息化的建設(shè)幫助企業(yè)優(yōu)化了管理流程，整合了各種資源，提高了企業(yè)的運作效率，解決當(dāng)時企業(yè)存在的問題和生產(chǎn)經(jīng)營中的主要矛盾。然而隨著企業(yè)對系統(tǒng)運用的深入，發(fā)現(xiàn)仍然有很多問題無法解決，甚至伴隨著新的問題出現(xiàn)。這里主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)內(nèi)部溝通困難，缺乏統(tǒng)一管理；企業(yè)內(nèi)部溝通混亂，一個公司員工用兩套甚至更多的通訊系統(tǒng)和同事或者客戶溝通，既不高效又不方便，而且信息安全性讓人擔(dān)憂，企業(yè)溝通總體上缺乏統(tǒng)一的管理。

2、通信資源缺乏有效整合；通常企業(yè)為了更好的方便員工和外界的溝通，都會上很多的通信系統(tǒng)，比如電話、手機、企業(yè)短信、郵件、傳真等等的一些通信手段，雖然溝通方式多了，但員工卻頭疼了，有時候需要一個一個手段去嘗試。

3、企業(yè)各系統(tǒng)間缺乏協(xié)作；企業(yè)中應(yīng)用系統(tǒng)眾多，并且相互之間又是獨立的，缺乏有效共享，協(xié)作起來十分困難，導(dǎo)致信息孤島的出現(xiàn)；

4、各系統(tǒng)間缺乏消息提醒功能；員工在工作時沒辦法實時的知道哪些系統(tǒng)有待辦消息需要處理，因此只能不停的去進入系統(tǒng)主動去找是否有待辦事項，系統(tǒng)沒辦法主動告知你有什么待辦，這就造成了員工在工作中很多待辦、漏辦錯辦事項的發(fā)生。

下面來看一下企業(yè)即時通訊如何能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)“零距離辦公”

基于組織結(jié)構(gòu)的在線溝通，消除機構(gòu)、部門限制

龍笛即時通訊軟件可建立一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹，所有員工信息都顯示在組織結(jié)構(gòu)樹上。通過組織結(jié)構(gòu)樹，管理者可以查找聯(lián)系到任何分支機構(gòu)的員工，并對其工作做出直接指示。同時龍笛即時通訊軟件提供了多種群組聊天功能，在需要部門協(xié)作時，總負責(zé)人可以在組織結(jié)構(gòu)樹上將相關(guān)的所有人員拉入會話中進行在線討論，打破部門之間“隱形的圍墻”，讓部門協(xié)作不再受組織結(jié)構(gòu)影響，大大提升整體效率。

多元化協(xié)同通信，實現(xiàn)隨時隨地辦公

在異地出差的員工如果不方便PC辦公，也可以即時登錄龍笛手機端獲取最新的企業(yè)信息，在出差過程中遇到任何問題也可以利用龍笛手機端隨時向總部尋求幫助。總部這邊則能將最新的政策等變動、調(diào)整信息通過即時消息、短信、郵件等形式隨時共享給員工。員工無論是出差在外、還是上下班途中，只要拿出手機就能進行工作信息分享、協(xié)同辦公，極大地提高企業(yè)辦公效率。