在企業(yè)工作辦公的時(shí)候，同事之間的交流經(jīng)常發(fā)生，大家的時(shí)間又特別的寶貴，如何縮短溝通的時(shí)間，解決這個問題的方法，就是通過軟件工具進(jìn)行操作，即時(shí)通訊軟件，就感覺還挺不錯的。

1、安全性

對企業(yè)而言，信息通訊的安全性是首要的，時(shí)時(shí)刻刻它都與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益緊密相關(guān)。企業(yè)即時(shí)通訊軟件所在服務(wù)器的穩(wěn)定與安全是不少企業(yè)考慮的的首要因素之一。發(fā)送的信息均經(jīng)過加密后進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，有效的保證信息安全不外泄。安全穩(wěn)定方面的技術(shù)主要有數(shù)據(jù)包打包加密傳輸、關(guān)鍵數(shù)據(jù)加密存儲等，在選擇企業(yè)即時(shí)通訊工具時(shí)不妨作為參考。

當(dāng)然還有另一個層面的安全性問題，許多企業(yè)傾向于選擇私有化部署的方案，將服務(wù)器部署在自己企業(yè)自行管理，這也是出于數(shù)據(jù)安全的考慮，因此像龍笛即時(shí)通訊軟件，支持本地私有化部署，以滿足企業(yè)對于私有化部署的需求。當(dāng)然也有些產(chǎn)品是只有私有化部署的方案的，但面對這個移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，只支持私有化部署的產(chǎn)品就顯得略有不足了。

2、移動性

隨著手機(jī)逐漸彌補(bǔ)了電腦在移動辦公方面的不足，是否擁有好用的手機(jī)客戶端也是一款好的企業(yè)即時(shí)通訊軟件必備的特性之一。目前很多產(chǎn)品都有開發(fā)移動版客戶端，但產(chǎn)品移動性卻并不是有了手機(jī)端就可以解決了，要保證用戶在多個終端之間切換時(shí)的體驗(yàn)一致有許多問題要考慮，諸如多端消息是否完全同步等問題。在這些問題上，大多數(shù)應(yīng)用做得都有所欠缺，細(xì)節(jié)上考慮的太少，不過在這點(diǎn)上龍笛即時(shí)通訊軟件比較值得推薦，基本上PC端擁有的功能在移動端完全具備。

3、可擴(kuò)展性

如果一個企業(yè)即時(shí)通訊軟件過于獨(dú)立，必然會形成信息孤島，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部信息化管理包含的不僅僅是即時(shí)通訊管理需求。比如龍笛即時(shí)通訊平臺，具備開放的第三方接口，允許企業(yè)接入其它業(yè)務(wù)軟件，將原本的即時(shí)通訊軟件拓展為一個綜合應(yīng)用的企業(yè)管理平臺。

4、易用性

許多面向企業(yè)的產(chǎn)品都在易用性上有所欠缺，甚至不少產(chǎn)品還需要對員工進(jìn)行專門培訓(xùn)才可以使用。實(shí)際上，企業(yè)的員工來自五湖四海，IT應(yīng)用水平也參差不齊，軟件過多的功能不僅分散員工的集中力，員工學(xué)習(xí)起來也有困難。一款實(shí)用的企業(yè)即時(shí)通訊工具應(yīng)滿足基本的溝通功能，同時(shí)提供文件傳輸、會議、群組會話等功能，方便員工使用和企業(yè)管理。而在客戶端的交互以及管理員的后臺管理中也要盡可能的簡潔易用，讓用戶很輕松就能上手，減少學(xué)習(xí)成本。