能源公司龍笛即時通訊實施案例
能源公司利用龍笛打造企業(yè)即時通訊平臺，并將其與集團ERP系統(tǒng)、集團OA系統(tǒng)、集團HR系統(tǒng)進行了整合。目前集團范圍內(nèi)的40多家子公司已經(jīng)實現(xiàn)了通過龍笛建立起來的集團即時通訊平臺。
龍笛即時通訊平臺主要實現(xiàn)了以下的應用接口整合：
1. 組織結(jié)構及人員數(shù)據(jù)同步
即時通訊系統(tǒng)的組織結(jié)構及人員數(shù)據(jù)是從HR系統(tǒng)通過WebService接口獲取的。即時通訊系統(tǒng)定期獲取數(shù)據(jù)，并將獲取的數(shù)據(jù)進行格式的轉(zhuǎn)化，再將其導入到系統(tǒng)中。在系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)時，客戶端基本不會有斷線的影響。客戶端能夠即時感知數(shù)據(jù)變化，實現(xiàn)實時更新組織結(jié)構及人員列表。如此實現(xiàn)了即時通訊系統(tǒng)的組織結(jié)構及人員數(shù)據(jù)與HR系統(tǒng)的實時同步。
2. ERP消息即時推送
來自ERP的各種待辦消息通過消息接口表傳送到即時通訊系統(tǒng)服務器，如果目標客戶端在線，服務器會實時將消息發(fā)送到目標客戶端，如果目標客戶端離線，服務器會將消息送入等待隊列，一旦發(fā)現(xiàn)目標客戶端上線，即會將消息發(fā)送到客戶端，同時會根據(jù)消息的內(nèi)容設置判斷是否要將消息發(fā)送到對應的手機終端。
3. OA消息即時推送
來自OA的待辦消息同樣是通過消息接口表傳送到即時通訊系統(tǒng)服務器，如果目標客戶端在線，服務器會實時將消息發(fā)送到目標客戶端，如果目標客戶端離線，服務器會將消息送入等待隊列，一旦發(fā)現(xiàn)目標客戶端上線，即會將消息發(fā)送到客戶端，同時會根據(jù)消息的內(nèi)容設置判斷是否要將消息發(fā)送到對應的手機終端。
4. 集團短信接口
龍笛即時通訊系統(tǒng)實現(xiàn)了移動短信發(fā)送設備的通訊接口，這樣可以從客戶端將短信消息通過該接口傳送到設備，實現(xiàn)短信到手機的發(fā)送（群發(fā)）。機器人則同樣可以將各種來自ERP和OA的消息通過該接口傳送到設備，再通過設備將消息發(fā)送到手機終端。
5. ERP系統(tǒng)單點登錄
通過即時通訊系統(tǒng)登錄ERP系統(tǒng)，是采用WebService驗證接口，直接實現(xiàn)單點登錄。無論是通過ERP即時消息的鏈接，還是通過即時通訊平臺的其他入口，均可以直接登錄到ERP系統(tǒng)，無需進行二次身份認證。
6. OA系統(tǒng)單點登錄
通過即時通訊系統(tǒng)登錄OA系統(tǒng)，是采用URL封裝接口實現(xiàn)單點登錄。通過OA即時消息的鏈接，可以直接登錄到OA系統(tǒng)，無需進行二次身份認證。如果是通過即時通訊的應用集成進入OA系統(tǒng)，則需要首次進行密碼輸入，輸入完成后，用戶名與密碼自動綁定到客戶端，下次登錄無需再次輸入。