在企業(yè)工作辦公的時候，同事之間的交流經常發(fā)生，大家的時間又特別的寶貴，如何縮短溝通的時間，解決這個問題的方法，就是通過軟件工具進行操作，即時通訊軟件，就感覺還挺不錯的。

1、安全性

對企業(yè)而言，信息通訊的安全性是首要的，時時刻刻它都與企業(yè)的經濟利益緊密相關。企業(yè)即時通訊軟件所在服務器的穩(wěn)定與安全是不少企業(yè)考慮的的首要因素之一。發(fā)送的信息均經過加密后進行轉發(fā)，有效的保證信息安全不外泄。安全穩(wěn)定方面的技術主要有數據包打包加密傳輸、關鍵數據加密存儲等，在選擇企業(yè)即時通訊工具時不妨作為參考。

當然還有另一個層面的安全性問題，許多企業(yè)傾向于選擇私有化部署的方案，將服務器部署在自己企業(yè)自行管理，這也是出于數據安全的考慮，因此像龍笛即時通訊軟件，支持本地私有化部署，以滿足企業(yè)對于私有化部署的需求。當然也有些產品是只有私有化部署的方案的，但面對這個移動互聯網的浪潮，只支持私有化部署的產品就顯得略有不足了。

2、移動性

隨著手機逐漸彌補了電腦在移動辦公方面的不足，是否擁有好用的手機客戶端也是一款好的企業(yè)即時通訊軟件必備的特性之一。目前很多產品都有開發(fā)移動版客戶端，但產品移動性卻并不是有了手機端就可以解決了，要保證用戶在多個終端之間切換時的體驗一致有許多問題要考慮，諸如多端消息是否完全同步等問題。在這些問題上，大多數應用做得都有所欠缺，細節(jié)上考慮的太少，不過在這點上龍笛即時通訊軟件比較值得推薦，基本上PC端擁有的功能在移動端完全具備。

3、可擴展性

如果一個企業(yè)即時通訊軟件過于獨立，必然會形成信息孤島，因為企業(yè)內部信息化管理包含的不僅僅是即時通訊管理需求。比如龍笛即時通訊平臺，具備開放的第三方接口，允許企業(yè)接入其它業(yè)務軟件，將原本的即時通訊軟件拓展為一個綜合應用的企業(yè)管理平臺。

4、易用性

許多面向企業(yè)的產品都在易用性上有所欠缺，甚至不少產品還需要對員工進行專門培訓才可以使用。實際上，企業(yè)的員工來自五湖四海，IT應用水平也參差不齊，軟件過多的功能不僅分散員工的集中力，員工學習起來也有困難。一款實用的企業(yè)即時通訊工具應滿足基本的溝通功能，同時提供文件傳輸、會議、群組會話等功能，方便員工使用和企業(yè)管理。而在客戶端的交互以及管理員的后臺管理中也要盡可能的簡潔易用，讓用戶很輕松就能上手，減少學習成本。