企業(yè)郵件服務(wù)器軟件選型

一、應(yīng)該與門戶網(wǎng)站整合

筆者認(rèn)為，企事業(yè)單位在選擇郵箱軟件時(shí)，需要考慮所采用的電子郵件系統(tǒng)是否能夠與門戶網(wǎng)站整合。如此的話，用戶只需要打開(kāi)門戶網(wǎng)站，就可以找到登陸到郵箱的地址。而不用再單獨(dú)去記憶域名。
其實(shí)從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，企業(yè)郵箱與門戶網(wǎng)站整和，并沒(méi)有多少的難度。其難點(diǎn)還在于信息安全的防護(hù)。比如：企業(yè)網(wǎng)站受到黑客攻擊，他們就可以利用“公務(wù)員郵箱入 口”這個(gè)超鏈接，轉(zhuǎn)接到一個(gè)欺騙網(wǎng)站。從而獲取用戶的郵箱帳戶與密碼并盜取機(jī)密信息。為此在實(shí)現(xiàn)與門戶網(wǎng)站的整合時(shí)，需要做好相關(guān)的安全防護(hù)工作。以免給 不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)。

二、模板靈活DIY

電子郵件在不同應(yīng)用下要求也各有不同，如寫公文時(shí)，往往有比較嚴(yán)格的格式要求。包括稱呼、文章的排版等等，都比普通企業(yè)的要求要高。為此在選購(gòu)郵件系統(tǒng) 時(shí)，最好能夠提供現(xiàn)成的模板。公文模板、會(huì)議通知模板、普通公告模板、邀請(qǐng)模板等等。用戶在給領(lǐng)導(dǎo)、給下屬、給同級(jí)的部門之間寫郵件時(shí)，只需要調(diào)用固定的 格式，然后按照格式填寫內(nèi)容即可。這些模板既要能夠滿足用戶的需求，同時(shí)又要能夠符合規(guī)范化的要求。同時(shí)，用戶也可能在實(shí)際工作中建立自己的模板。為此在 企業(yè)郵局中，要能夠允許用戶能夠創(chuàng)建自己的模板。在后續(xù)工作中能夠直接調(diào)用。

當(dāng)然，最好在郵件正文中，還能夠直接對(duì)穩(wěn)當(dāng)進(jìn)行排檔。如縮進(jìn)、加粗、重點(diǎn)標(biāo)示等等。一般情況下，最好在Word中能夠?qū)崿F(xiàn)的排版功能，在企業(yè)郵局中都可以 實(shí)現(xiàn)。如此的話，一些正式的文檔就不需要通過(guò)附件等形式來(lái)發(fā)送。畢竟通過(guò)附件等形式，會(huì)降低郵箱系統(tǒng)的安全性。

三、標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議，提高與其它系統(tǒng)的整合

現(xiàn)在企業(yè)郵局采用的通訊協(xié)議也比較多。如POP、SMTP、MAP等等。雖然不同的通訊協(xié)議有不同的特點(diǎn)，但是從與其它系統(tǒng)的整合角度來(lái)看，采用通用的協(xié) 議,郵箱軟件，是比較理想的做法。筆者一般建議，在選擇郵件服務(wù)器軟件時(shí)，最好考慮那些采用標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議的產(chǎn)品?；蛘哒f(shuō)，如果企業(yè)郵局能夠支持多種通訊協(xié) 議，我們?cè)谂渲脮r(shí)，最好采用那些比較通用的協(xié)議。

在實(shí)際項(xiàng)目中，如果一個(gè)單位的信息化建設(shè)比較完善，一般會(huì)要求與多個(gè)信息化系統(tǒng)進(jìn)行整合。如政府單位內(nèi)部可能已經(jīng)部署了OA系統(tǒng)，那么用戶就會(huì)要求OA系 統(tǒng)與郵件系統(tǒng)整合。通常情況下，OA系統(tǒng)已經(jīng)設(shè)置了與郵件系統(tǒng)的接口。只要這個(gè)郵件系統(tǒng)軟件采用的是標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議，那么在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，就會(huì)比較簡(jiǎn)單。 只需要通過(guò)簡(jiǎn)單的配置即可。
類似的，可能還需要同企業(yè)內(nèi)部的即時(shí)通訊工具、門戶網(wǎng)站上的投訴系統(tǒng)等等進(jìn)行整合。大部分情況下，只要郵件系統(tǒng)采用的是標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議，一般情況下實(shí)現(xiàn)整 合的過(guò)程都比較簡(jiǎn)單，不需要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)，只需要通過(guò)簡(jiǎn)單的配置即可。

四、反垃圾郵件、防病毒能力要比較高

企業(yè)郵箱，從某種意義上來(lái)說(shuō)，代表了一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)單位的形象。如果其安全系數(shù)比較薄弱，很容易被攻擊，并被當(dāng)作肉雞，像其他用戶發(fā)送垃圾郵件。那么這個(gè)企業(yè)或者單位的形象，就會(huì)帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

為此筆者的建議是，企業(yè)在選擇郵件系統(tǒng)時(shí)，對(duì)廠商研發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品性能都要做周密測(cè)試。并且要選擇在安全性上投入比較大的企業(yè)。只有選擇這些合作伙伴，才能 夠在最大程度上保障企業(yè)郵局的安全性，減少垃圾郵件與病毒郵件。

五、使用操作盡量的便捷

雖然說(shuō)企業(yè)單位中用戶的教育水平一般都比較高，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)力較強(qiáng)。但如果郵件的操作太過(guò)于復(fù)雜，也難免出現(xiàn)較長(zhǎng)的適應(yīng)期。所以，需要提供一些便捷化的操作，來(lái)降低郵件系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中的阻力。
如筆者在選型過(guò)程中，會(huì)選擇那些在界面簡(jiǎn)約，布局符合大眾操作習(xí)慣的產(chǎn)品。如果能定制企業(yè)熟悉的模版、功能、文字就更好了。

六、簡(jiǎn)單易用的原則

最后一個(gè)選型的原則，就是功能要簡(jiǎn)單易用。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，政府單位在企業(yè)郵局選型時(shí)，一般都不要求在企業(yè)郵局中有郵件之外的復(fù)雜的功能。如工作流、事務(wù) 提醒等功能。因?yàn)橐话愣紩?huì)有配套的系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些需求。在郵件系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)這些功能的話，反而是畫蛇添足。普通企業(yè)在選型時(shí)，總希望其能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)越多越 好。就好像買東西贈(zèng)品越多越好。到底對(duì)自己是否適用，就是另外一回事情了。

綜上述幾點(diǎn)，JDMail金笛郵件服務(wù)器軟件以得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)脫穎而出。JDMail金笛是國(guó)內(nèi)首款自主研發(fā)郵件系統(tǒng)，專注電子郵件領(lǐng)域十余年，深入洞熟各行業(yè)對(duì) 企業(yè)郵箱應(yīng)用中的核心需求。多年來(lái)，JDMail金笛帶給企業(yè)的高效率辦公，售后服務(wù)保證，信息安全通郵保證，DIY模版自由設(shè)計(jì)以及獨(dú)立的二次開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)專業(yè)服務(wù)，以星火燎原之勢(shì)，倍受企業(yè)用戶追棒和各界的關(guān)注。并多次榮獲最佳反垃圾郵件系統(tǒng)獎(jiǎng),最佳企業(yè)郵箱性能獎(jiǎng)，十佳企業(yè)品牌獎(jiǎng)。