金笛短信中間件在集團企業(yè)有哪些典型應(yīng)用？

金笛短信中間件為企業(yè)提供了內(nèi)部員工之間、企業(yè)與外部供應(yīng)商、客戶之間多種迅捷的信息交流通道。利用快速、準(zhǔn)確、互動、低價的短信溝通渠道來部分取代文件、電話、傳真、上門拜訪和信函等傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部信息傳遞和客戶服務(wù)方式，以大幅提高應(yīng)用單位的服務(wù)質(zhì)量和效率，為全面提高客戶的忠誠度、提升品牌形象、實現(xiàn)超值服務(wù)提供了一個有效便利的手段。

根據(jù)企業(yè)的實際需求和信息化應(yīng)用系統(tǒng)實施的現(xiàn)實狀況，短信中間件建設(shè)目標(biāo)可以分步走：通過企業(yè)短信系統(tǒng)平臺建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)接口開發(fā)，初步實現(xiàn)為企業(yè)提供功能全面的企業(yè)短信接入、OA辦公助手，遠(yuǎn)期則將短信服務(wù)與網(wǎng)站、供應(yīng)商、客戶、企業(yè)MIS、ERP等應(yīng)用相結(jié)合，嘗試開展立體化短信服務(wù)體系，使其成為公司信息平臺的重要組成部分。

金笛短信中間件可用于企業(yè)的人事、財務(wù)、工作安排通知、員工內(nèi)部交流、對客戶的節(jié)日問候等信息發(fā)布的需要。迅速下發(fā)企業(yè)內(nèi)部發(fā)送會議通知、活動通知、郵件提醒、公文流轉(zhuǎn)、會員管理等日常工作。通過短信的方式來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公信息的傳遞、對外企業(yè)營銷信息的發(fā)布和客戶需求、意見的收集、反饋等。

按照企業(yè)對短信接入的方式不同，可分為WEB、DB數(shù)據(jù)庫和HTTP三種方式。

該平臺的信息發(fā)布、管理、統(tǒng)計等功能通過WEB界面來實現(xiàn)。企業(yè)用戶人員只需使用web瀏覽器，通過internet網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)所有操作，簡單易用。

企業(yè)用戶具有信息管理、用戶管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計報表等幾大功能。

• 適用客戶
• 適用于需要和客戶、員工實現(xiàn)快速交流的用戶。
• 平臺特點
• 提供互聯(lián)網(wǎng)WEB方式收發(fā)短信

提供數(shù)據(jù)庫接口和HTTP接口方式連接企業(yè)ERP，CRM，特殊應(yīng)用等IT系統(tǒng)

提供員工帳號，用戶可自行管理使用者，同時保證使用者之間發(fā)送信息的保密性

使用門檻低、效率高，對內(nèi)對外信息傳遞迅速、及時；能為各企業(yè)有效地節(jié)省通信成本；提高企業(yè)整體工作效率，提升企業(yè)在客戶心目中的形象；多種的、并發(fā)的聯(lián)絡(luò)方式，提高企業(yè)內(nèi)部員工之間的溝通效率；降低企業(yè)通訊錄的維護成本，易于管理企業(yè)的組織架構(gòu)、人員調(diào)整；可通過多種途徑使用通訊錄，更加方便可靠。快速向企業(yè)會員發(fā)布企業(yè)信息，降低企業(yè)管理成本，可以針對企業(yè)的不同要求，滿足不同的應(yīng)用需求。