在日常工作中，員工之間是需要交流、傳文件文檔的，因此需要用到即時通訊工具，就像平時個人用的QQ、微信等這一類，我們簡單的把它們叫做聊天工具。

        那么企業(yè)用的聊天工具和我們平時自用的聊天工具有什么不同呢？這里可能有的人就會說，自己知道很多企業(yè)都是直接用的個人性質(zhì)的工具例如QQ微信，方便好用也沒有什么大問題，不必要單獨弄一個。確實是有很多企業(yè)還是會將個人工具用于工作溝通交流，但從客觀角度來看，這樣做是不合適、不恰當?shù)?，因為個人聊天工具是面向大眾的，意味著大家是共用一套資源，盡管賬號不一樣但消息不都往一個地方去嗎？就像兩家公司一般情況下（注意是一般情況，特殊的咱就不知道了）不會共用一間辦公司，不會共用一間檔案室。聊天工具也一樣的，信息都放一起，而且還不是放在自己能觸碰到的地方，可想而知存在的風險。我在另一篇文章里提到過一些案例，感興趣的朋友可以看一下“IM私有化、本地部署即時通訊”。

        那么企業(yè)私有化IM（也就是上文說的企業(yè)獨立的聊天工具）有什么用？
        第一，保障內(nèi)部信息安全。私有化IM是企業(yè)自行部署服務(wù)器，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（文字、圖片、文件等）都是存放在內(nèi)部服務(wù)器上，并且是加密的，相當于放在保險箱里，安全指數(shù)一級棒。
        第二，專注工作交流。個人聊天工具用在工作上難免會有些干擾，例如什么訂閱號、朋友給你發(fā)條消息頂不住誘惑就看兩下、聊一會天，工作就跑偏啦。再例如要找同事談點公事，還得花心思在好友列表中找到他，有點眾里尋他千百度的感覺阿。
        第三，完全自控。每個企業(yè)的需求可能多少都是有點差別的，例如企業(yè)A說：我不讓他們用手機，我要禁止他們登錄移動端；企業(yè)B說：他們可以登錄移動端，但是我想要誰誰誰不能看到誰，哪個部門要隱藏起來但又比較特殊需要看到哪些人；那么企業(yè)B需要做一些可見性設(shè)置，需求不同那就在自己的環(huán)境設(shè)置就好了，隨時可以再調(diào)不會受限制。

        除了上面說的，一個好的即時通訊產(chǎn)品能給企業(yè)營造更好的協(xié)作、溝通、高效工作的氛圍，得力于強大的自身功能和良好的拓展支持能力，例如能和內(nèi)部的OA系統(tǒng)集成、賬號統(tǒng)一LDAP管理、針對辦公專用的一些考勤、匯報功能等等很多，都是個人工具不具備的。這些就不在這里細說了，有興趣的朋友可以看看這里“龍笛即時通訊”。

        大數(shù)據(jù)時代下，暴露在外的一點一滴的信息都會被收集、匯總、分析，為了公司的信息安全、為了不被別人看穿，還是考慮一下部署一套即時通訊工具吧。