企業(yè)管理者必看:如何選擇好的企業(yè)IM軟件?
跨入2022年來(lái)辦公信息化在廣大企業(yè)間全面滲透,企業(yè)IM(企業(yè)即時(shí)通訊工具)已經(jīng)成為企業(yè)的標(biāo)配軟件。目前,企業(yè)IM市場(chǎng)如過(guò)江之鯽,企業(yè)管理者應(yīng)該如何選擇合適的企業(yè)IM產(chǎn)品呢?
一、互聯(lián)互通性
過(guò)去企業(yè)使用的即時(shí)通訊產(chǎn)品大多是局域網(wǎng)式的,這類(lèi)產(chǎn)品盡管能解決企業(yè)內(nèi)部的溝通問(wèn)題,卻無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)與外部溝通的需求?,F(xiàn)在,企業(yè)的溝通環(huán)境趨向于更開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,這就意味著企業(yè)使用的溝通產(chǎn)品必須能實(shí)現(xiàn)與外部的互聯(lián)互通。
1、基于開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境
龍笛是基于互聯(lián)網(wǎng)而運(yùn)行的,使用者只要能上網(wǎng)就可以登錄龍笛進(jìn)行溝通交流。不僅如此,公司內(nèi)部也可以添加外部聯(lián)系人,當(dāng)不屬于同一公司的兩個(gè)人都在使用龍笛的情況下,雙方是可以相互加為好友的,這樣一來(lái)企業(yè)上下游的溝通也可以變的更加便捷與正式。
2、移動(dòng)辦公,說(shuō)走就走
智能手機(jī)的出現(xiàn)拓展了企業(yè)辦公的場(chǎng)景,“移動(dòng)辦公”也是一大趨勢(shì)。龍笛客戶(hù)端除了能完美支持PC,在 iPhone和Android手機(jī)上也能順利運(yùn)行,進(jìn)行實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)講、隨時(shí)隨地接收電子公告,讓公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部無(wú)論在機(jī)場(chǎng)、在酒店、在路上……都能隨時(shí)隨地進(jìn)入公司在互聯(lián)網(wǎng)上的專(zhuān)屬辦公室。
二、易用性
優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,都在實(shí)踐簡(jiǎn)潔易用的哲學(xué)。最好的企業(yè)IM,也應(yīng)當(dāng)是這樣。
1.界面簡(jiǎn)潔。龍笛的UI界面,有一個(gè)基于組織結(jié)構(gòu)樹(shù)的溝通界面,和一個(gè)基于日常辦公應(yīng)用的工作臺(tái)界面。每一個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì),都以能夠最大程度滿(mǎn)足普通用戶(hù)使用習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn),讓“IT小白”也能上手即用。
2、功能全面。龍笛除了具有即時(shí)通訊應(yīng)該具有的文字傳輸、圖片傳輸、語(yǔ)音等溝通功能外,還剔除了個(gè)人IM的娛樂(lè)功能,搭載上了便捷的協(xié)同辦公功能,如:電子公告、短信、網(wǎng)絡(luò)文件柜等等。
三、可管理性
對(duì)于企業(yè)IT部門(mén)而言,員工使用的日常辦公軟件需要可控可管理,所以企業(yè)IM的可管理性應(yīng)該這么體現(xiàn):
1、企業(yè)統(tǒng)一管理員工賬號(hào)
以龍笛為例,員工在入職時(shí)將由管理員注冊(cè)分配龍笛帳號(hào),離職后此賬號(hào)也將由管理員收回。這樣,企業(yè)可以通過(guò)員工的賬號(hào)后綴統(tǒng)一,體現(xiàn)企業(yè)形象。企業(yè)也可以在回收賬號(hào)的同時(shí)回收企業(yè)的資源,以防資源流失。
2、可按級(jí)別開(kāi)放權(quán)限
龍笛與企業(yè)行政組織結(jié)構(gòu)一直的組織架構(gòu)樹(shù)可以隱藏一些行政分支,對(duì)于不適合于向所有員工開(kāi)放的部門(mén)和個(gè)人都設(shè)有權(quán)限的區(qū)分功能。龍笛所搭載的后臺(tái)管理平臺(tái),可以讓IT在搭建自身企業(yè)的組織架構(gòu)的同時(shí),根據(jù)不同的人開(kāi)放不同的功能與可視區(qū)域,對(duì)于保護(hù)企業(yè)的內(nèi)部信息有很大的幫助,保護(hù)了企業(yè)的核心機(jī)密。
四、微成本性
對(duì)于企業(yè)的IT來(lái)說(shuō),為企業(yè)尋找到便捷、高效、且低成本的IT產(chǎn)品,是職責(zé)也是義務(wù)。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,在很多企業(yè)的潛意識(shí)中,收費(fèi)服務(wù)比免費(fèi)服務(wù)更加有保障,只是在現(xiàn)在的企業(yè)IM市場(chǎng)上,產(chǎn)品和服務(wù)大多價(jià)格高昂,因此“微成本”性就成了IT經(jīng)理在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時(shí)必須考慮的性能。
1、學(xué)習(xí)成本低:無(wú)需部署、30秒注冊(cè)即用
龍笛注冊(cè)下載即可試用,無(wú)需部署安裝。同時(shí)基于用戶(hù)體驗(yàn),龍笛的使用方式也是根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣設(shè)計(jì)的,就像使用QQ一樣方便,上手就可使用,無(wú)需額外的培訓(xùn)。如此也為企業(yè)節(jié)約了員工培訓(xùn)、適應(yīng)過(guò)程等隱性成本。
2、運(yùn)維成本低:持續(xù)升級(jí),無(wú)需用戶(hù)維護(hù)
讓許多企業(yè)IM產(chǎn)品使用者頭疼的除了部署還有維護(hù),龍笛為企業(yè)用戶(hù)解決了這一困擾。與局域網(wǎng)產(chǎn)品的后期維護(hù)復(fù)雜,需要專(zhuān)業(yè)的IT知識(shí)與大量的維護(hù)費(fèi)用、時(shí)間相比,以龍笛為代表的產(chǎn)品屬于服務(wù)商維護(hù)服務(wù)器端,用戶(hù)無(wú)需為產(chǎn)品的軟硬件操心。
為了給用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和使用體驗(yàn),龍笛一直堅(jiān)持每3個(gè)月左右一次的持續(xù)免費(fèi)升級(jí),不僅為企業(yè)消除了使用的后顧之憂(yōu),也免去了企業(yè)之前升級(jí)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的成本。
后記:有效的溝通能減少企業(yè)內(nèi)耗,因此找到合適的、好用的企業(yè)IM是企業(yè)管理者的一件大事。在選擇企業(yè)IM產(chǎn)品時(shí),建議大家可以從以上四點(diǎn)入手,并結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際情況,來(lái)選擇讓您滿(mǎn)意的企業(yè)IM產(chǎn)品。