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即時通訊平臺,如何提高組織溝通的有效性?

即時通訊對于提高溝通有效性的作用,主要可以從下述三方面來看:

1、可以創(chuàng)建一個有利于溝通的組織環(huán)境。溝通是員工之間、部門之間聯(lián)系與協(xié)調(diào)的基本途徑和方法,有效的溝通可使組織內(nèi)部與外部各要素之間協(xié)調(diào)一致,形成一個有機的整體。像龍笛即時通訊平臺,可以看到一目了然的樹形組織架構(gòu),但平臺內(nèi)的溝通是T形的,可以橫向的溝通,也可以縱向的溝通。此種方式,便于在上下級間建立起相互的信任,在同級部門間也建立相互的信任。充滿信任的環(huán)境會極大地提高溝通的效果。

2、構(gòu)建出一條合理的溝通渠道。管理者應在注重人際溝通的基礎上,進一步考慮組織的具體特點和環(huán)境因素,龍笛即時通訊平臺,可以使組織的信息溝通更加迅速、及時、有效。相比以往去工位一個接一個地找人溝通的方式,龍笛提供了更加便捷的溝通辦法,可以針對具體項目相關人員建立討論群組,避免多重上報和多重的指令下達。

3、有利于加強員工關系的建立,朝著良性方向發(fā)展。溝通是領導者激勵下屬,實現(xiàn)領導職能的基本途徑。一方面,領導者需要了解員工的需求,必須通過溝通來實現(xiàn)。另一方面,實施有效溝通,可讓員工談自己的看法、建議,最大限度地滿足員工自我實現(xiàn)的需求,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。龍笛即時通訊平臺,除了辦公群組的功能,日常也可以進行一對一的私密性溝通,組織間、員工間的即時交流有助于滿足員工的心理需要,改善人際關系,使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感,同時,有效的溝通能使管理者發(fā)現(xiàn)問題并獲得寶貴建議。

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