寧城正基地產(chǎn)與金笛短信合作應(yīng)用
我公司與寧城正基地產(chǎn)公司合作,用于提高物業(yè)管理人員的工作效率,降低工作成本及與業(yè)主的及時(shí)溝通.
金笛短信貓與中間件(數(shù)據(jù)庫服務(wù)的軟件)結(jié)合,是金笛短信的完美產(chǎn)品組合.對(duì)于業(yè)主的一些咨詢可以得到及時(shí)的回復(fù),給業(yè)主一種被尊敬的感覺.給現(xiàn)在物業(yè)管理工作提供了更多的方便,更拉近了與業(yè)主之間的距離.
物業(yè)公司利用該平臺(tái)可以提供很多的服務(wù)：
A 發(fā)布相關(guān)費(fèi)用的收繳通知，使管理人員從繁瑣的挨家挨戶催款等事務(wù)中解脫出來。在每月的特定時(shí)間物業(yè)公司通過短信平臺(tái)通知業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)及水電費(fèi)等費(fèi)用。如：“尊敬的桃源居小區(qū)張三業(yè)主，您好！請(qǐng)您及時(shí)交繳本月的物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)等費(fèi)用，交繳時(shí)間為*年*月*日，謝謝您的合作！”
B 發(fā)送業(yè)主生日、節(jié)假日的祝福語及各種溫馨提示。如：“尊敬張三業(yè)主您好！今天天氣突變，下午**時(shí)間有雨，請(qǐng)出門時(shí)注意防寒，帶好雨傘，關(guān)好家中門窗及水電、煤氣開關(guān)，并祝您出門一切順利！”
C業(yè)主的反饋、建議、投訴信息的收集及回復(fù)。如：“尊敬的張三業(yè)主！您所反映的家中水管漏水的問題，我們物業(yè)管理維修部已經(jīng)獲悉，我們將在10分鐘內(nèi)派檢修員上門進(jìn)行維修，請(qǐng)您不要外出，謝謝您的合作！”
D各種活動(dòng)、聚會(huì)及新增服的通知。如：“尊敬的張三業(yè)主！本小區(qū)定于*年*月*日，舉行一次釣魚比賽，優(yōu)勝者可獲小區(qū)物業(yè)公司的獎(jiǎng)勵(lì)，本小區(qū)所有業(yè)主均可免費(fèi)參加，請(qǐng)您回復(fù)短信預(yù)定參賽名額。”
E為業(yè)主代發(fā)幫助信息。如：“各位小區(qū)業(yè)主！您好,本小區(qū)業(yè)主黃先生的一串鑰匙在小區(qū)內(nèi)不慎丟失，共有七把鑰匙，如有拾到者，請(qǐng)您本中心聯(lián)系 ，或直接與李先生138*******聯(lián)系，非常感謝！”