對于資金、資源、人員相對不是那么充足的中小企業(yè)來說，想要提高服務(wù)質(zhì)量、售后效率、提高客戶的滿意度不是件容易的事情，如果能應用遠程服務(wù)技術(shù)，在相對匱乏的資源下，能夠?qū)崿F(xiàn)事半功倍的效果，在決定實施遠程服務(wù)后，選擇合適的遠程協(xié)助解決方案尤其重要。實用貼心的功能、高性價比、穩(wěn)定高速的連接將是中小企業(yè)選擇的方向。

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應用，在線服務(wù)成為企業(yè)為客戶提供服務(wù)的首選方式，能夠節(jié)約成本，開源節(jié)流，同時還能提高服務(wù)的效率與質(zhì)量。各種各樣的“網(wǎng)站商務(wù)通”、“網(wǎng)站客服專家”紛紛涌現(xiàn)，成為炙手可熱的在線咨詢、在線營銷、在線客服工具。然而，當通過文字交流和語音交流再也不能滿足在線服務(wù)對“遠程桌面控制”可見的需求時，企業(yè)則急需一種既可實現(xiàn)在線咨詢又可實現(xiàn)遠程支持、遠程協(xié)助的局域網(wǎng)語音聊天工具。

　　龍笛為企業(yè)搭建了一個專屬的局域網(wǎng)即時通訊平臺，總部及各個分支機構(gòu)的人員信息都呈現(xiàn)在一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹中。無論在公司、在家里、在外地，員工都能與同事保持信息互通;總部也得以及時掌握并傳達各種即時信息;同時龍笛的手機版能夠讓你隨時隨地掌握企業(yè)動態(tài)。

　　龍笛不僅具備文字、語音、視頻、群組等多種即時溝通方式，為企業(yè)打造無縫溝通，還能通過完善的售后、產(chǎn)品的持續(xù)升級，以及按需求定制開發(fā)來滿足企業(yè)改善運營、提升信息安全的各種需求。

　　總的來說，CIO們應該為企業(yè)有選擇地采用云服務(wù)，如果企業(yè)有敏感數(shù)據(jù)或重要資料需要保持信息安全，除了安裝防毒軟件定期查殺之外，為企業(yè)打造一個專屬的局域網(wǎng)即時通訊平臺，將企業(yè)信息“私有化”會是一個不錯的選擇。