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選擇一款合適的內部溝通工具至關重要

  溝通無處不在,是雙向互動的。但如果一個組織內部缺乏溝通氛圍,其領導人是有很大責任的。溝通是領導的基本素質,是管理工作的基本內容。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天,溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。企業(yè)內部溝通,要通過現代企業(yè)文化建設,打破等級制度,樹立全員溝通理念,創(chuàng)造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍。

  日常組織溝通形式

  一、正式溝通

  (1)會議

  包括董事會、中高層管理者例會、管理質詢會、部門或項目例會、全員年會、跨部門或部門內業(yè)務專項討論會、定期的員工溝通會、演講會或辯論會等。

  (2)報告

  包括年、季、月、周的工作計劃與總結、各項工作報表(年、季、月、周、天的業(yè)績結果工作報表)、各項工作記錄(用于工作分析或知識積累)等。

  (3)調查

  包括客戶滿意度調查、市場調查、員工滿意度調查等,用于了解需求,分析不足。

  (4)培訓

  包括新員工培訓、領導者及管理者培訓、專業(yè)培訓、通用技能培訓等,多以體驗式、課堂式、交流研討會、讀書會等形式,須注重培訓效果的鞏固與應用。

  (5)面談

  包括管理者與員工進行的一對一、一對多、或多對多的面談溝通,有效征求員工意見,反饋績效信息,激勵員工行為等。

  (6)書面交流

  通過管理流程制度文件發(fā)布、公司及部門文檔管理、郵件系統(tǒng)、內部網絡、刊物、展板、BBS、紙質文件批復、小紙條、內部共享服務器等多種形式,促進信息的內部共享、企業(yè)文化宣傳、提高制度知悉度、促進知識積累、促進企業(yè)管理效率提升。

  非正式溝通形式

  (1)旅游

  通過組織團隊旅游的方式,促進員工親情及和諧關系,提高團隊合作的效率。

  (2)節(jié)日或司慶活動

  通過春節(jié)聯歡、圣誕、感恩等節(jié)日活動,宣傳企業(yè)文化、增進團隊凝聚力;在司慶日可舉辦司慶典禮活動、員工家庭日活動等,提高員工對企業(yè)的自豪感和歸屬感。

  龍笛企業(yè)內部溝通平臺

  龍笛為企業(yè)提供一套跨平臺的即時通訊解決方案,基于先進的H.264視頻編碼標準、AAC音頻編碼標準與P2P技術,支持高清視頻,整合了在音視頻編碼、多媒體通訊領域領先的開發(fā)技術和豐富的產品經驗而設計的高質量、寬適應性、分布式、模塊化的網絡音視頻互動平臺。

  龍笛出色的音、視頻表現,為其單機設備提供聯網功能,并實現在線視頻會議的功能,可以實現不同的設備之間互相音視頻交流。,它致力于幫助企業(yè)解決信息孤島、提高運營效率、降低溝通成本、實現人員與業(yè)務系統(tǒng)的實時協同,是一種高度可管理、低成本、易部署的IT平臺。

  龍笛有三個方面的特點:

  1、龍笛www.long-d.cn 集成了豐富的即時溝通方式,包括文本會話、語音/視頻交流、文件傳輸、電子白板等遠程協作方式;并且還能夠按照企業(yè)或政府的組織結構方式呈現提供多種方式的查找。所以龍笛能夠幫助企業(yè)或政府實現人與人之間的實時協同工作。

  2、龍笛提供了豐富的二次開發(fā)接口,能夠對企業(yè)或政府現有業(yè)務系統(tǒng)的消息進行集成,實現消息的分類、定制提醒、消息統(tǒng)計等管理;讓事找人,解決企業(yè)內部的信息孤島,幫助企業(yè)或政府實現人與業(yè)務系統(tǒng)之間的實時協同工作。

  3、龍笛具有1080P高清、P2P傳輸技術、跨平臺、技術沉淀久等優(yōu)點。

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