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用戶是企業(yè)即時通訊的“試金石”

有人說,溝通將是未來企業(yè)競爭的關(guān)鍵。

隨著信息時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及使越來越多的人習(xí)慣了即時通訊的實時交互,即時通訊的方便、快捷、實時等優(yōu)點讓很多人選擇了使用。溝通的即時與便利使得即時通信工具(IM)在誕生之初便得到個人用戶的廣泛歡迎,同時也受到了企業(yè)用戶的關(guān)注。但是,即時通信一直無法擺脫濃重的個人色彩,如果你要使企業(yè)建立即時通訊平臺的話,那么將需要專門針對企業(yè)的企業(yè)即時通訊軟件。

用戶會用什么標(biāo)準(zhǔn)來檢驗企業(yè)即時通訊軟件呢?
首先,是工作效率的問題。很多個人即時通訊無疑可以讓員工迅速掌握,但是員工對某些即時通訊軟件的過度使用,帶來工作效率上的問題。員工在使用即時通訊進(jìn)行工作交流的同時,從事一些與工作交流無關(guān)的事情幾乎是必然的,而企業(yè)卻對這種現(xiàn)象無法進(jìn)行管理,只能任由其發(fā)展。
其次,就是涉及到企業(yè)信息的安全問題。使用某些個人即時通訊軟件,在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部機(jī)密信息交流的時候,這個安全性是無法保證的。眾所周知,無論是文本的交流,還是文件的傳輸,都會在個人通訊軟件的服務(wù)器上有記錄,這就很容易造成企業(yè)信息的泄密,極大可能因此而造成商業(yè)上的損失。
再次,企業(yè)在允許員工使用個人即時通訊軟件的同時,企業(yè)信息化程度也會不斷提高,各類信息平臺將會逐漸增多,由此各自分散的局面導(dǎo)致員工需要記憶不同的地址和帳號,使用和管理非常的不方便,從而也就導(dǎo)致了工作效率的下降。相對于個人即時通信工具而言,企業(yè)級即時通信工具更加強(qiáng)調(diào)安全性、實用性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性。

龍笛企業(yè)即時通訊是一套由服務(wù)端、客戶端組成的系統(tǒng),實現(xiàn)文字、文件、圖片、語音、視頻、群聊等組織內(nèi)部信息即時溝通的需求,并和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成,實現(xiàn)統(tǒng)一登錄、消息通知等應(yīng)用場景。

隨著企業(yè)信息化程度的越來越高,當(dāng)前,龍笛正在用不斷發(fā)展來實現(xiàn)企業(yè)的溝通管理便捷化,讓員工表現(xiàn)的更加出色。同時也做好迎接用戶檢驗的準(zhǔn)備,希望獲得到越來越多用戶的認(rèn)可。

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