企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)過程中不可缺少的重要一環(huán)，尤其在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的今天，即使是傳統(tǒng)行業(yè)也在積極布局自身的企業(yè)信息化建設(shè)。但隨著當今社會的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)本身也面臨著改變。

從管理手段的信息化，到針對信息本身的管理

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)信息化建設(shè)的重點在于管理手段的信息化，由此誕生了針對管理而出現(xiàn)的OA、ERP、CRM等系統(tǒng)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息可以以更高的效率進行傳遞，很多過去需要借助OA等系統(tǒng)進行的工作，現(xiàn)在很可能一條消息就能搞定，因此，企業(yè)的信息化建設(shè)也在逐漸向針對信息本身的管理進行轉(zhuǎn)變。過去衡量一個企業(yè)的效率可以根據(jù)倉儲的周轉(zhuǎn)效率來評定，而今天，則應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)效率來考量。

企業(yè)信息傳遞，即時通訊高效

信息的高效傳遞，是企業(yè)發(fā)展的一項基礎(chǔ)保障，過去的企業(yè)信息傳遞，講求的是“上傳下達”，對應(yīng)于金字塔形式的組織架構(gòu)。而今天，越來越多的扁平化組織出現(xiàn)，信息傳遞也從上傳下達變成閉環(huán)傳遞，企業(yè)的每一個人都能完全參與到信息傳遞的過程中。此時，即時通訊的溝通方式則成了企業(yè)最好的選擇，因此企業(yè)即時通訊平臺的選擇就成了IT部門選型工作的一大要務(wù)。

一個好的企業(yè)即時通訊平臺立足的根本就在于把一個功能做好：溝通。它要盡可能滿足用戶全方位多需求的溝通方式，以龍笛企業(yè)即時通訊為例：企業(yè)通訊錄、圖文消息、語音、視頻通話、群組織多方通話多種即時通訊手段于一體，提供功能一致的PC端和手機端，滿足用戶不同情況下的溝通需求。

開放集成，連接上下游

開放集成這個概念，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸被人們接受和認同的。而到了企業(yè)即時通訊領(lǐng)域，開放則主要以為這兩方面的開放：接口開放和溝通開放性。

接口開放讓企業(yè)已有的辦公系統(tǒng)能夠與企業(yè)即時通訊平臺連接，畢竟不能因為企業(yè)選擇了一款即時通訊工具就拋棄企業(yè)已有的平臺不用。這樣一來，企業(yè)即時通訊平臺就能成為統(tǒng)一的信息入口。

溝通開放性，在企業(yè)內(nèi)部意味著無論上下級都能及時溝通，而另一方面，如果可以鏈接上游供應(yīng)鏈和下游經(jīng)銷商或客戶，那么這樣的企業(yè)即時通訊平臺就能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

在以往，企業(yè)往往出于信息安全考慮而選擇高封閉、高管控的企業(yè)溝通工具，但伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人意識到開放和連接的重要性，因此，一款好的企業(yè)即時通訊軟件，其開放性是必不可少的，但用戶可以根據(jù)自己的需要選擇是否開放。

高效、開放、連接，企業(yè)在選擇自身的即時通訊平臺的時候需要綜合考慮這三點以及自身的企業(yè)情況，選擇合適自己的企業(yè)即時通訊平臺，做好企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)建設(shè)。