信息化建設(shè)之------如何選擇企業(yè)內(nèi)部溝通軟件？
本人專注企業(yè)信息化建設(shè)十多年，在此分享自己遇見，希助推大中小企業(yè)信息建設(shè)，提升效率、管理，相互交流溝通。如何選擇企業(yè)內(nèi)部溝通軟件？
第一、從老板/企業(yè)的角度思考。企業(yè)競爭關(guān)鍵因素之一：執(zhí)行力。如何快速、準(zhǔn)確的下發(fā)指令？（老板的內(nèi)心都想像軍隊(duì)一樣，說打哪里？軍令如山，下屬立即行動。拋頭顱灑熱血）
建議方式：使用一個(gè)軟件。
為什么選擇統(tǒng)一使用一個(gè)軟件交流（后面講如何選擇哪款軟件）？秦始皇為什么搞統(tǒng)一文字？不就是大家使用相同的溝通方式，促進(jìn)相互溝通，降低溝通成本嘛。反過來講，今天發(fā)個(gè)通知用QQ群，明天下個(gè)任務(wù)用微信群，后天又用郵件，這樣會導(dǎo)致混亂。
第二、各種溝通軟件對比分析
1、QQ軟件。百度百科：騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點(diǎn)對點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能，并可與多種通訊終端相連。 簡單點(diǎn)：人與人之間打字、語音發(fā)消息，可以相互傳文件。群可以上傳、下載文件等。
2、微信。一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。簡單點(diǎn)：可以用手機(jī)或者電腦跟QQ類似的軟件。
3、 騰訊通RTX（Real Time eXchange）是騰訊公司推出的企業(yè)級即時(shí)通信平臺。企業(yè)員工可以輕松地通過服務(wù)器所配置的組織架構(gòu)查找需要進(jìn)行通訊的人員，并采用豐富的溝通方式進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。文本消息、文件傳輸、直接語音會話或者視頻的形式滿足不同辦公環(huán)境下的溝通需求。
RTX著力于幫助企業(yè)員工提高工作效率，減少企業(yè)內(nèi)部通訊費(fèi)用和出差頻次。使團(tuán)隊(duì)和信息工作者進(jìn)行更加高效的溝通。簡單點(diǎn)：在工作環(huán)境中比QQ和微信更專業(yè)、高效。
4、釘釘。專注與移動辦公，工作更簡單、高效。
5、還有很多專業(yè)做溝通軟件的。太多了不做介紹了。
第三、如何選擇工作溝通軟件（內(nèi)部）？考慮主要因素如下：
1、免費(fèi)的溝通軟件還是付費(fèi)的專業(yè)溝通軟件？（給不給錢）
2、選擇內(nèi)部使用最多、最頻繁的軟件。QQ、微信？（順勢）
3、保密性考慮。
4、老板的管理思路。（想咋搞）
5、其他因素。
第四、案例
1、重慶XX建筑企業(yè)100以下員工。
選擇了QQ。原因：
1）、95%的員工有QQ號。5%的是年齡大的，根本不會。企業(yè)有資金支付專業(yè)性軟件，但還是選擇QQ。員工的使用習(xí)慣可以提升溝通效率。順勢
2）、內(nèi)部信息保密性資料非常少。
3）、弊端。人資或信息部維護(hù)成本提升，人員離職、入職等需要對群進(jìn)行管理，在人數(shù)少的企業(yè)，此類成本不高。適合于小型企業(yè)。
2、重慶XX農(nóng)產(chǎn)品公司20以下員工。
選擇微信。原因：老板不會用QQ，只能微信語音。
總上述：大型企業(yè)還是選擇專業(yè)性較強(qiáng)的付費(fèi)軟件。中小型企業(yè)還是選擇微信或者QQ好些，畢竟用的人多。不管選擇哪種？適合自己的才是最好的。