技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)能夠以不同的方式發(fā)展業(yè)務(wù)并接觸潛在客戶，很多企業(yè)一直在使用某些最新技術(shù)將業(yè)務(wù)能力保持在高水準(zhǔn)的狀態(tài)，使得自身在競爭中處于領(lǐng)先地位。在這樣的大環(huán)境下，大多數(shù)企業(yè)都會使用一種技術(shù)——企業(yè)即時通訊。

在任何經(jīng)營成功的企業(yè)中，團(tuán)隊成員之間進(jìn)行有效的溝通都非常重要。企業(yè)即時通訊是平衡團(tuán)隊成員之間溝通的最佳方式，今天讓我們一下來看看即時消息在商業(yè)世界中的主要用途：

異地連接

與團(tuán)隊成員進(jìn)行即時溝通，有利于團(tuán)隊成員更好配合完成工作。假設(shè)需要與異地的成員配合開展工作，但是不能實時知道異地的工作進(jìn)度，那么業(yè)務(wù)開展將會變得非常困難。因此，企業(yè)即時通訊有助于保持異地辦公成員之間的有效溝通。

移動通信

現(xiàn)在很多企業(yè)即時通訊軟件都支持移動端登陸，只需要有手機(jī)就能使用，這意味著隨時隨地都能接收到消息，而不像電子郵箱那樣登陸到指定的平臺才能進(jìn)行信息查看。

改善商業(yè)機(jī)會

不斷增長的業(yè)務(wù)步伐，要求企業(yè)始終處于在線狀態(tài)。即使是一分鐘的分心也可能會錯失一個商業(yè)機(jī)會，但使用企業(yè)即時消息，消息可以馬上響應(yīng)，可以讓企業(yè)主更好地抓住商機(jī)。

減少延遲

即時消息能減少通信延遲是它的一大“殺器”。企業(yè)運用時，項目的工作人員可以快速得到關(guān)于該任務(wù)的即時建議、反饋和相關(guān)信息，避免了使用電子郵件進(jìn)行通信時必須要面對的長時間信息延遲，以前使用電子郵件的時候，發(fā)件人必須等待一段時間才能得到答復(fù)，有時甚至得不到答復(fù)。

成本效益

企業(yè)即時通訊應(yīng)用程序也具有成本效益，因為它無需公司成員前往特定地點開會、演示，從而節(jié)省資金。即時通訊應(yīng)用具備視頻會議、文件共享、演示等功能，使用這些功能可以異地進(jìn)行會議或者演示，減少出差的需求。

安全通信

為了防止公司機(jī)密信息受到損害，許多企業(yè)和公司都會使用定制版的即時消息服務(wù)或應(yīng)用程序，使用定制的服務(wù)可以保持通信的完整性、安全性、可控性，避免公司信息泄漏，造成不必要的損失。龍笛即時通專注于企業(yè)即時通訊領(lǐng)域，研發(fā)的產(chǎn)品支持企業(yè)私有化部署，有效保護(hù)企業(yè)內(nèi)部信息安全。

改進(jìn)的客戶服務(wù)

通過精心規(guī)劃、搭建的即時消息應(yīng)用程序或服務(wù)，企業(yè)獲得了更好的工具為客戶服務(wù)，讓客戶得到更好服務(wù)體驗。客戶獲得精準(zhǔn)、高效的服務(wù)后，對企業(yè)的服務(wù)和效率感到滿意，從而促進(jìn)客戶對企業(yè)的好感，當(dāng)客戶以后需求相關(guān)服務(wù)時，都會選擇您的企業(yè)！

仍然不相信企業(yè)即時通訊對企業(yè)的重要性？上述幾點是對企業(yè)可以通過使用即時消息而受益的部分概述，它的好處肯定不局限于這些。現(xiàn)在越來越多企業(yè)家已經(jīng)將企業(yè)即時通訊運用到自己的企業(yè)中，并從中獲得了更多好處，您想成為下一個嗎？