SMS內(nèi)容提供商使用SMS網(wǎng)關(guān)能夠提供基于SMS查詢的服務(wù)和短信推送服務(wù)。他們使用各種API，如HTTP SMS API， SQL到SMS API， PHP SMS API來創(chuàng)建自定義邏輯來提供內(nèi)容。企業(yè)用戶主要用于短信通知和警報(bào)。此部分中的常見應(yīng)用是OA短信通知，網(wǎng)管軟件SMS發(fā)送報(bào)警信息。軟件開發(fā)商和解決方案提供商使用SMS網(wǎng)關(guān)來節(jié)省時(shí)間和軟件的復(fù)雜性。SMS短信應(yīng)用程序的開發(fā)人員通常不想浪費(fèi)時(shí)間了解底層SMS協(xié)議，并且不希望實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的SMS編碼。這些開發(fā)人員喜歡使用API，如 C＃SMS API， ASP SMS API， Delphi SMS API或簡單的SMS網(wǎng)關(guān)配置，這樣一個(gè)文本文件到SMS網(wǎng)關(guān)配置，或者一個(gè)SQL到SMS網(wǎng)關(guān)配置來發(fā)送和接收短信消息。這樣他們就可以專注于應(yīng)用邏輯，并且可以使他們的工作更有效率。