走進郵件丟失的背后
電子郵件服務器已經成為企業(yè)信息化建設的基石，也是企業(yè)通信最核心的渠道。電子郵件能夠發(fā)送多格式的附件、發(fā)送成本低廉、傳播范圍廣泛、擁有專業(yè)的統(tǒng)一域名等優(yōu)勢使得企業(yè) 郵箱成為企業(yè)不可或缺的通信助手，但企業(yè)郵件卻依舊存在著諸多的問題。丟信、退信等情況就是其中最為嚴重的短板。
據(jù)業(yè)內人士分析，郵件丟失可能出現(xiàn)的原因很多，有可能是因為用戶郵箱輸入錯誤，但更多的因素可能還是要追究到企業(yè)郵箱服務商方面。例如，郵件體積限制、跳數(shù)過多、南北不通、服務器遭受攻擊、服務器故障等等。
一般來講，附件提及超過30MB的郵件就容易產生退信、丟信現(xiàn)象。主要是由于一些郵箱服務商設置了單封郵件體積大小的限制額度，郵箱服務商懼怕因超大附件擠占服務器資源而造成其余郵件不穩(wěn)定的情況。
而國內互聯(lián)網(wǎng)南北網(wǎng)絡、三大運營商網(wǎng)絡以及國內外網(wǎng)絡之間的存在的兼容性問題，導致郵件需要跳好幾次才能到達用戶手中。而經過的服務器越多，被攔截、丟失的可能性就越大。這是因為許多郵箱服務商缺乏資金，租賃或者只部署一個郵件服務器，并采用明文傳輸郵件，一旦跨出該服務商所覆蓋區(qū)域則只能自求多福。
以金笛電子郵件系統(tǒng)來 分析，“穩(wěn)定安全，全球通郵保證的品質服務”是金笛郵件系統(tǒng)的服務根本。為了編制四通八達的通信網(wǎng)絡，金笛不惜重金，在國內外部署郵件服務器，并且采用電信級網(wǎng)絡，真正做到了南北互通、國內外互通的全球安全通郵保證。金笛超大附件功能，采用了加密鏈接指針的方式，有效規(guī)避了郵箱服務商郵件體積的限制。