金笛短信應(yīng)用于銀行排隊(duì)機(jī)
短信排隊(duì)機(jī)的針對(duì)人群是居家或辦公場(chǎng)所距離銀行網(wǎng)點(diǎn)10分鐘左右路程的客戶。他們來到銀行,獲取排隊(duì)號(hào)票并選擇短信叫號(hào)方式(例如當(dāng)前面還有5人排隊(duì)時(shí)短信通知)后無(wú)需在銀行網(wǎng)點(diǎn)等待辦理業(yè)務(wù),而可以放心離開銀行去辦理其他事情,待銀行短信叫號(hào)后趕回銀行辦理業(yè)務(wù)。
流 程
● 客戶通過手機(jī)短信選擇要辦理的業(yè)務(wù)類型,預(yù)約排隊(duì),并獲得排隊(duì)號(hào)碼。
● 短信預(yù)約排隊(duì)后,系統(tǒng)會(huì)在即將輪候到為該客戶服務(wù)時(shí),通過短信及時(shí)提醒客戶前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
● 提醒短信中可自然地插入產(chǎn)品推廣信息,有針對(duì)性而且避免反感。
● 客戶來到網(wǎng)點(diǎn),等待排隊(duì)叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)。
我公司與廠商合作,成功將此系統(tǒng)將成功的運(yùn)用于銀行、醫(yī)院、公安、車管所、稅務(wù)、 法院 、 工商、海關(guān)、等各種辦證大廳。